2021年11月16日下午，市民杜先生來到深圳巴士集團(tuán)第五分公司羅湖車隊(duì)，向駕駛員郭鋼義師傅送上錦旗并表示感謝。杜先生感激的說道：“我是專程趕來感謝郭鋼義師傅的，他拾金不昧的精神充分展現(xiàn)了巴士集團(tuán)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)，傳遞著社會(huì)正能量，我為這種精神點(diǎn)贊!”

原來不久前，杜先生乘坐公交車時(shí)不慎將手機(jī)遺落在座位上，駕駛員郭鋼義師傅駕車駛達(dá)總站打掃車輛衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了這部手機(jī)，并立即上交車隊(duì)值班管理員。隨即，車隊(duì)管理人員查找聯(lián)系失主杜先生，于當(dāng)日下午將手機(jī)歸還失主。

拾金不昧只是郭鋼義工作的一個(gè)縮影，自2009年12月退役加入深圳巴士集團(tuán)第五分公司以來，郭鋼義始終保持軍人優(yōu)良傳統(tǒng)，秉承黨員淳樸本色，牢記為人民服務(wù)的宗旨，在公交駕駛員的崗位上不知不覺間已走過十二個(gè)年頭。

安全行駛牢記心間，用細(xì)節(jié)提升服務(wù)品質(zhì)

作為一名黨員，郭鋼義踐行初心、踏實(shí)肯干，始終堅(jiān)持奉獻(xiàn)至上的原則，他常說：“從乘客上車的那一刻起，我就要擔(dān)負(fù)起乘客安全的責(zé)任，用心為乘客提供熱情周到的服務(wù)，盡力為乘客營造身心愉悅、健康舒適的乘車環(huán)境!”

樸實(shí)的郭鋼義把嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、務(wù)實(shí)求實(shí)、埋頭苦干作為自己的行為準(zhǔn)則，堅(jiān)決做到干一行、愛一行、鉆一行，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心扎根奉獻(xiàn)公交事業(yè)，贏得廣大乘客一致稱贊。

堅(jiān)守疫情防控一線，堅(jiān)決打贏疫情阻擊戰(zhàn)

2020年3月，深圳巴士集團(tuán)第五分公司承擔(dān)起福田交通樞紐入境旅客轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，當(dāng)組織上正在籌備人員、車輛安排時(shí)，郭鋼義第一時(shí)間主動(dòng)遞交請(qǐng)戰(zhàn)書：作為一名軍人，就該義無反顧;作為一名黨員，就該沖鋒在前;作為一名深巴人，就該挺身而出!我以一名黨員、退役軍人的身份請(qǐng)求參戰(zhàn)。

隨著深圳氣溫攀升，身著防護(hù)服滿身大汗已是常態(tài)，脫下防護(hù)服之后，郭鋼義一邊擰出衣服的汗水，一邊苦中作樂的笑道：“這也不失為一個(gè)減肥的好方法了，還能為人民服務(wù)，兩全其美。”他始終以艱苦奮斗的精神投身在一線工作中，以飽滿的熱情為戰(zhàn)“疫”工作貢獻(xiàn)力量，用行動(dòng)彰顯他的初心與使命。

“哪里需要就去哪里!”這是牢記使命勇?lián)��?dāng)?shù)墓�鋼義;“傾情奉獻(xiàn)愛崗敬業(yè)”這是不忘初心鑄品質(zhì)的郭鋼義!在深圳巴士集團(tuán)第五分公司，還有很多像郭鋼義這樣優(yōu)秀的一線人員，他們?cè)谄椒驳膷徫�，用不平凡的事跡溫暖滋潤著每一位乘客的心田，以實(shí)際行動(dòng)踐行深圳巴士集團(tuán)“以人民為中心，讓城市出行更美好”的發(fā)展理念!

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