今天來分享一下燦谷濟(jì)南經(jīng)銷商董波的故事,董波在2009年畢業(yè),在選擇職業(yè)的時(shí)候,董波也跟很多社會新人一樣有過迷茫期,在嘗試到一些公司實(shí)習(xí)以后,他發(fā)現(xiàn)自己對汽車的興趣非常大,為此董波毅然決然決定投身汽銷行業(yè),并堅(jiān)守十多年。正是由于董波對自身興趣的堅(jiān)守,才有了此后董波和燦谷的交集。
燦谷經(jīng)銷商董波:事業(yè)源自于喜愛
青澀的選擇沒有辜負(fù)他,入行13年,董波說:“從沒想過轉(zhuǎn)行,對汽車的喜愛始終都在。”

家人對他的決定并不完全支持,但卻表現(xiàn)了理解與尊重。這一理念也延續(xù)到董波對兒子的教育中。他沒讓孩子報(bào)長期的培訓(xùn)班,“他還沒到能判斷自己的興趣、志向的年紀(jì),家長強(qiáng)加給他的,未必是他喜歡的,也未必是他的天賦所在。”
汽車銷售的工作時(shí)段不固定,董波會在閑暇時(shí)間讀書。他愛看歷史讀物,最喜歡的一套書是《明朝那些事兒》。其中,他尤為欣賞朱元璋的胸懷與謀智,“細(xì)節(jié)決定成敗,但謀智決定細(xì)節(jié)。”謀定而動,找到正確的方向,方能事半功倍。這個(gè)理念,也貫穿到了董波的汽銷生涯中。
剛?cè)胄袝r(shí),為免客源流失,新銷售在為期一周的入職培訓(xùn)期間不能接待客戶。一周后,躍躍欲試的董波迅速開出了第一單。過程很順利,也讓他證明了自己在這一行不僅有興趣,也頗具天賦。董波謙虛地將其歸功于“市場好”。當(dāng)時(shí)市面上的品牌較少,店里銷售的合資品牌對消費(fèi)者頗具吸引力。從銷售顧問做起,僅用了3年時(shí)間,董波就升職店總。
2013年,為了謀求更快的發(fā)展,董波選擇離職,在老家泰安盤下了一家合適的店面。經(jīng)驗(yàn)告訴他,作為二級經(jīng)銷商,最重要的是選擇合適的品牌。受到消費(fèi)者認(rèn)可、適應(yīng)本地市場的品牌,往往就意味著高銷量。隨著汽車市場的發(fā)展,顧客對品牌、車型的認(rèn)知度越來越高,品牌的作用也更加凸顯。
燦谷經(jīng)銷商董波:不斷謀求新發(fā)展
身份轉(zhuǎn)變,做銷售時(shí)無需操心的事情,如今都要納入考量。2017年,董波轉(zhuǎn)戰(zhàn)濟(jì)南。車源、房租、銷售專才、提車周期長資金吃緊等問題接踵而至,個(gè)中艱辛,不足為外人道,董波輕描淡寫:“當(dāng)你有了新的發(fā)展需求,自然會遇到新的問題,哪有一勞永逸的事呢?”
面對激烈的市場競爭,董波認(rèn)為,在價(jià)格越發(fā)透明的情況下,靠打價(jià)格戰(zhàn)來贏得客戶是不可持續(xù)的。要留住客戶,關(guān)鍵還是在于經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,為客戶提供專業(yè)全面的服務(wù)。曾經(jīng)有一名老客戶轉(zhuǎn)介紹來店的客戶,在不久之后與朋友合伙開了一家物流公司。因?yàn)橘徿囘^程所建立的良好信任基礎(chǔ),物流公司所需要的輕卡、廂貨一律從連誠采購。董波與許多購車者成為了朋友,他為人仗義,大家都叫他“波哥”。有因購車結(jié)緣的朋友,公司的購車、換車需求,無論車型,都來找董波。多年摸爬滾打下來,董波也逐步在將連誠的服務(wù)拓展,從單純售車,到后來的金融、保險(xiǎn)等服務(wù),一站到位。

2018年,燦谷業(yè)務(wù)員小石在一次例行車商走訪中路過連誠的店招,在第一次合作之后,雙方很快建立了信任,并合作至今,已協(xié)助近400位客戶辦理了分期購車。一次提車時(shí),董波無意中得知所在倉庫中,存放了不少燦谷的車源,立馬像燦谷業(yè)務(wù)員詳細(xì)了解了燦谷在車交易方面的動態(tài)和規(guī)劃。這意味著,燦谷將有能力提供從售前的車交易、售中的金融服務(wù)到售后的保險(xiǎn)及其它后市場服務(wù)的“一條龍”服務(wù)。對車商而言,從始至終都由一位信賴的伙伴提供服務(wù),無疑省去了太多的麻煩,董波果斷決定加入。短短幾個(gè)月,董波已從燦谷訂車26臺,其中4位購車客戶還同時(shí)選擇了燦谷的分期購車服務(wù)。
當(dāng)前,芯片短缺問題對汽車行業(yè)帶來了巨大的影響,短期內(nèi)可見的是二手車交易迅速上漲,但長期看來像董波這類型的燦谷供應(yīng)商,也需要及時(shí)轉(zhuǎn)型,向后市場和新能源汽車領(lǐng)域進(jìn)發(fā)。燦谷經(jīng)銷商董波表示,在面對瞬息萬變的市場時(shí),保持“空杯心態(tài)”,才是關(guān)鍵時(shí)刻作出正確選擇的秘籍。對于像董波這樣有著豐富市場經(jīng)驗(yàn)的人來說,唯有自身做好準(zhǔn)備,才是在市場上立于不敗之地的關(guān)鍵。
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