“謝謝你們的熱心相助，為你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點贊!”這是在湖北交投江漢運營公司公安南管理所出口廣場發(fā)生的暖心一幕。

4月14日中午12時許，一輛藍牌貨車緩緩駛?cè)牍�安南管理所出�?0#車道，司機繳費后準備駛離，突然熄火停滯不動，嘗試數(shù)次啟動后，卻依然發(fā)動無果�，F(xiàn)場班長立即詢問情況，經(jīng)了解，司機說車輛在路上就已發(fā)生故障，是勉強撐到收費站的。在防疫“落地檢”特殊時期，短短幾十秒，后面已排起了長龍，收費班長立即安排旁休人員開啟備用車道，引導后面車輛換道駛離。同時，用對講機呼叫收費管控室安排人員前來幫忙，收費管控室工作人員到來后立即協(xié)同屬地疫情防控人員，共同幫助司機把車輛推到收費外廣場安全區(qū)域，并在車后擺放好反光錐以示警示。在得知司機排查車輛故障無法自行修復后，隨即讓收費管控室?guī)椭��?lián)系附近修理廠。一連串的溫馨服務(wù)，令司機感激不盡，在我們離開時，司機從車上拿出礦泉水以示謝意，但被大家婉言謝絕，司機口中謝聲不斷并豎起大拇指，為交投服務(wù)點個大贊。

下一步，公安南管理所將一如既往竭誠為司乘朋友提供幫助，致力于滿足廣大司乘朋友美好出行愿望，用良好的社會形象塑造助力公司“大美江漢”文化品牌建設(shè)。(湖北交投江漢運營公司公安南管理所/鄭宇航)

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