2022年6月29日，由廣東省惠州市文化廣電旅游體育局主辦的2022年惠州星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能選拔賽圓滿落下帷幕!全市共有8支高星級(jí)酒店代表隊(duì)參賽，選拔賽重點(diǎn)圍繞前廳接待、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)四大項(xiàng)目開展，經(jīng)過(guò)激烈角逐，最終，方直亞汀酒店代表隊(duì)接連斬獲客房服務(wù)、前廳服務(wù)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)三項(xiàng)殊榮!

方直亞汀酒店代表隊(duì)喜獲客房服務(wù)、前廳服務(wù)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)三項(xiàng)殊榮

比賽現(xiàn)場(chǎng)，場(chǎng)上選手們發(fā)揮穩(wěn)定，展現(xiàn)出愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技能以及隨機(jī)應(yīng)變、答題思路清晰的專業(yè)素養(yǎng)。

服務(wù)技能選拔現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

中式鋪床比賽中，參賽選手們動(dòng)作熟練且標(biāo)準(zhǔn)，依次完成了開單、拋單、定位、包角等鋪床動(dòng)作，一套流程行云流水。

服務(wù)技能選拔現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

前廳接待比賽項(xiàng)目，主要考核選手入住登記和服務(wù)英語(yǔ)兩項(xiàng)內(nèi)容，將情景模擬、突發(fā)事件處理等互動(dòng)環(huán)節(jié)列入考察范疇。

服務(wù)技能選拔現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

惠州市文化廣電旅游體育局王亞?wèn)|副局長(zhǎng)表示：“舉辦這次技能大賽的初衷是為了培養(yǎng)星級(jí)飯店技能人才，提升星級(jí)飯店服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)星級(jí)飯店行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，引導(dǎo)星級(jí)飯店適應(yīng)新時(shí)期、新消費(fèi)群體的需求，增進(jìn)星級(jí)飯店間的交流與學(xué)習(xí)，展示星級(jí)飯店從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技能，樹立服務(wù)質(zhì)量的榜樣和標(biāo)桿，增強(qiáng)星級(jí)飯店從業(yè)人員的品牌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，全面提高星級(jí)飯店從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。”

方直投資集團(tuán)總裁謝昊狄博士表示，方直亞汀酒店一直堅(jiān)持質(zhì)量為本的服務(wù)原則，著重服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，本次服務(wù)技能選拔賽是酒店服務(wù)質(zhì)量提升成果的一次很好的檢驗(yàn)機(jī)會(huì)，同時(shí)也將助推惠州市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，展現(xiàn)惠州旅游的良好形象!

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