隨著全球加速邁進(jìn)數(shù)字化發(fā)展快車道,以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的新技術(shù)正在加速融入和改變?nèi)藗兊纳、工作方式,?qū)動(dòng)著傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)向數(shù)字健康發(fā)展階段邁進(jìn)。身處數(shù)字大健康賽道的姿美堂科技集團(tuán)(以下簡稱“姿美堂”),以數(shù)字技術(shù)賦能大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極探索創(chuàng)新產(chǎn)品體系與服務(wù)模式,數(shù)字化經(jīng)營健康與美麗事業(yè)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是降本增效,強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的支撐。尤其疫情之后,基于數(shù)字化的解決方案是未來發(fā)展方向。13年來,姿美堂一直在數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的路上闊步前行,依托自研系統(tǒng)和算法、自研效率工具,開展集團(tuán)的數(shù)字客戶經(jīng)營和數(shù)字營銷,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的協(xié)同推進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)行為有目的、有規(guī)劃、有途徑、有模塊,從傳統(tǒng)信息時(shí)代到數(shù)字時(shí)代的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
其中,姿美堂數(shù)字客戶經(jīng)營秉承“以客戶為中心,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)“的原則,圍繞客戶本人及其家庭經(jīng)營,用數(shù)字化手段精準(zhǔn)洞察客戶的消費(fèi)習(xí)慣與行業(yè)動(dòng)態(tài),推出更前衛(wèi)健康的產(chǎn)品與更精細(xì)化的平臺(tái)運(yùn)營模式,從而提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和營銷效率。憑借強(qiáng)大的數(shù)字化客戶經(jīng)營能力,姿美堂實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源及各類資源的科學(xué)配置,為用戶提供一站式、精細(xì)化、全方位的健康解決方案,提供個(gè)性化解決服務(wù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定制對接,實(shí)現(xiàn)從公域到私域的用戶經(jīng)營,讓用戶收獲滿滿的愉悅感與價(jià)值感。
另外,在數(shù)字營銷方面,姿美堂集合技術(shù)與資源優(yōu)勢,對市場環(huán)境、競爭格局、品牌及競品人群畫像及轉(zhuǎn)化率等市場數(shù)據(jù)監(jiān)測,打破信息壁壘,能實(shí)時(shí)追蹤營銷效果與用戶反饋,持續(xù)改進(jìn)提升與消費(fèi)者對話的準(zhǔn)確度,及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品調(diào)整策略,快速滿足客戶需求。在此基礎(chǔ)上姿美堂不斷推動(dòng)信息數(shù)據(jù)一體化、平臺(tái)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)全域協(xié)同與信息共享,實(shí)現(xiàn)了更高的組織效能。
數(shù)字化已不再是趨勢,而是一種必然選擇。未來,姿美堂將秉持“用數(shù)字,鏈接美好與健康”的集團(tuán)使命,持續(xù)加碼數(shù)字健康布局,聚合優(yōu)勢資源,加速構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)圈,助力健康中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
(新媒體責(zé)編:wan123)
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