2022年10月26日，捷豹路虎聯(lián)合機(jī)構(gòu)總裁李大龍和常務(wù)副總裁馬振山表明，營(yíng)銷老兵劉萬(wàn)佳將接任王軍先生的職位，出任聯(lián)合機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)執(zhí)行副總裁，開(kāi)展捷豹路虎在中國(guó)市場(chǎng)的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)在轉(zhuǎn)型中穩(wěn)步前行。

經(jīng)驗(yàn)豐富 的營(yíng)銷老將 ， 能力進(jìn)一步被認(rèn)可

客戶服務(wù)副總裁這個(gè)崗位對(duì)于捷豹路虎的發(fā)展是非常重要的，要帶領(lǐng)捷豹路虎在逆境中穩(wěn)步前行，需要摸底捷豹路虎的營(yíng)銷體系，對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以客戶為中心，以數(shù)字化為手段，提升效率，形成以“產(chǎn)品中心、增長(zhǎng)中心、客戶中心、運(yùn)營(yíng)中心”為基礎(chǔ)的構(gòu)架。同時(shí)還要設(shè)計(jì)出捷豹路虎數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的路線圖，圍繞用戶需求設(shè)計(jì)數(shù)字化應(yīng)用圖譜。不過(guò)這些對(duì)于劉萬(wàn)佳先生來(lái)說(shuō)都是得心應(yīng)手的，畢竟他擁有1年售后服務(wù)部;7年產(chǎn)品戰(zhàn)略管理;6年市場(chǎng)板塊全域;5年管理經(jīng)驗(yàn)，并且在之前的職業(yè)生涯中還獲得過(guò)立功個(gè)人獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工稱號(hào)、集團(tuán)立大功團(tuán)隊(duì)等一系列榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。由此可見(jiàn)，劉萬(wàn)佳先生在售后服務(wù)、市場(chǎng)傳播、產(chǎn)品戰(zhàn)略，以及管理等方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

能力出眾的人總會(huì)被“伯樂(lè)”發(fā)現(xiàn)，今年2月份開(kāi)始，劉萬(wàn)佳先生就被捷豹路虎的人事部門(mén)聘請(qǐng)擔(dān)任數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目副總裁。任職期間，劉萬(wàn)佳先生需要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)捷豹路虎體系數(shù)字化變革路線圖，以用戶為中心，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理，并發(fā)掘了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新興商業(yè)契機(jī)。如今劉萬(wàn)佳擔(dān)任聯(lián)合機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)執(zhí)行副總裁，也是捷豹路虎對(duì)他個(gè)人實(shí)力的進(jìn)一步認(rèn)可。

數(shù)字化變革中，抓住營(yíng)銷的關(guān)鍵才能有所突破

大家都知道，好的產(chǎn)品是吸引消費(fèi)者的重要保障，捷豹路虎作為國(guó)內(nèi)首家中英合資豪華車企，始終堅(jiān)守初心，用領(lǐng)先的制造工藝、設(shè)備，以及深入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的能力，為全國(guó)消費(fèi)者提供了世界一流的產(chǎn)品。而其強(qiáng)大體系實(shí)力下的質(zhì)量把控則是為高品質(zhì)保駕護(hù)航的秘密武器。想要把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)做到眾所周知，讓人接受認(rèn)可，也需要在營(yíng)銷體系方面多下功夫。在當(dāng)下的全行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，如何做好數(shù)字化營(yíng)銷工作是關(guān)鍵所在。

對(duì)此，劉萬(wàn)佳先生表示，目前我們國(guó)內(nèi)的乘用車市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了存量階段，車企間內(nèi)卷嚴(yán)重，面對(duì)數(shù)字化變革帶來(lái)的影響要有能力應(yīng)對(duì)。在數(shù)字化時(shí)代下，除了堅(jiān)持產(chǎn)品DNA，還要以客戶為中心踐行品牌的建設(shè)基礎(chǔ)，綜合考量在哪些點(diǎn)上是品牌的核心DNA以及如何調(diào)動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷體系為品牌借勢(shì)，從而營(yíng)造更為前瞻的高科技產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)保障。

高層 領(lǐng)導(dǎo) 背書(shū) ， 助陣捷豹路虎發(fā)展，未來(lái)可期 對(duì)于劉萬(wàn)佳先生，聯(lián)合機(jī)構(gòu)總裁李大龍以及聯(lián)合機(jī)構(gòu)常務(wù)副總裁馬振山先生都給出了高度評(píng)價(jià)。李大龍表示：劉萬(wàn)佳先生具備豐富的主流汽車合資企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在營(yíng)銷、產(chǎn)品布局等領(lǐng)域頗具建樹(shù)，對(duì)客戶服務(wù)也有著自己獨(dú)到的理解和洞察。隨著他的履新，將進(jìn)一步推動(dòng)捷豹與路虎品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

劉萬(wàn)佳先生可以說(shuō)是一位營(yíng)銷老兵，具備出色的領(lǐng)導(dǎo)才能和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，將捷豹路虎公司“客戶至上”理念真正落實(shí)到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理中。相信，在劉萬(wàn)佳的助力下，捷豹路虎會(huì)有更好的發(fā)展!

(新媒體責(zé)編：wan123)