前言:深圳聯(lián)通積極踐行“客戶為本、員工為根、服務(wù)為上、創(chuàng)新為魂、奮斗為榮”服務(wù)理念,開展“創(chuàng)心服務(wù) 聯(lián)通你我”服務(wù)標(biāo)兵爭創(chuàng)活動以來,涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的一線奮斗者,他們來自平凡的崗位,用至誠、專業(yè)、高效、奉獻(xiàn)書就了不平凡的業(yè)績,匯聚成推動公司高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)的蓬勃力量。
專業(yè),是客戶和同事對曾斌評價中提到最多的一個詞。在日常工作中,他不僅熟記業(yè)務(wù)政策和流程,還用心挖掘每一位客戶的需求,結(jié)合業(yè)務(wù)使用情況定制最適合的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在解決客戶需求的同時,助推營業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展。
在深圳聯(lián)通,還有許多人像曾斌一般,用他的初心,踐行著對客戶“百倍用心十分滿意”的服務(wù)承諾,展現(xiàn)了深圳聯(lián)通一線服務(wù)人員專業(yè)的服務(wù)形象,彰顯了深圳聯(lián)通作為“國家隊、主力軍、排頭兵”的社會使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng),詮釋著新時代通信企業(yè)的“匠心”高品質(zhì)服務(wù)。
(新媒體責(zé)編:wan123)
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