今天是2023年的小年,正值長沙南站客運(yùn)三班當(dāng)班。
13:00分,值班員李彥廷接到G1362次列車長打來電話,聲稱車上有一名5歲左右的男童,無人陪同,且小孩患有語言障礙,無法得知其父母的聯(lián)系方式,請(qǐng)求長沙南站給予幫助。

客運(yùn)值班員李彥廷接到通知后,立刻隨同車站公安民警一起,提前趕到站臺(tái)上,順利將該名男童接下。這名男童約5歲左右,身穿藍(lán)色睡衣套裝,無法詳細(xì)說出自己家人的聯(lián)系方式。無奈之下,李彥廷只能叫上三位同事,逐個(gè)撥打G1362次列車沿途停靠站的值班電話,仔細(xì)詢問是否有家人尋找走失的小孩。
1個(gè)小時(shí)過去了,依然杳無音訊。男童頓時(shí)不耐煩了,開始大嚷大鬧,吵著要回家找媽媽,不停地叫喊、不停地在地上打滾......整個(gè)客運(yùn)值班室?guī)缀踝屗品,這可急壞了一直陪伴他的三位叔叔。面對(duì)此狀況,大家顯得有些不知所措?瓦\(yùn)領(lǐng)班劉放了解情況后,從現(xiàn)場趕回客運(yùn)值班室,自己出錢為孩子買來酸奶和零食,一邊貼心地安撫著孩子,一邊用手機(jī)給他播放故事,一看就知道他是一位很有經(jīng)驗(yàn)的父親。功夫不負(fù)有心人,20分鐘過后,孩子的情緒終于慢慢平緩下來,并愿意與劉放親密地待在一起。

15:40分,宜春站傳來信息:有一對(duì)年輕父母在尋找走失的小孩,長相特征與這名男童非常相似?瓦\(yùn)值班員李彥廷立即撥打了視頻電話,與這對(duì)父母取得聯(lián)系,并用視頻再次確認(rèn)走失孩子的身份無誤。
16:33分,這對(duì)父母乘坐G1681次到達(dá)長沙南站。經(jīng)過了解:該名男童隨父母乘坐G1362次列車回宜春老家過年,三人下車后因行李較多,父母則在站臺(tái)清理行李,沒有顧及到自己的孩子。這個(gè)頑皮的孩子再一次獨(dú)自回到了列車上,隨即駛出宜春站。當(dāng)這對(duì)年輕的父母發(fā)現(xiàn)孩子不見時(shí),原以為只是在站內(nèi)亂跑,可誰也沒料到,他居然回到了列車上。男童的父親非常激動(dòng)地說,“在小年這天,幸虧讓我遇到了你們這群鐵路工人,你們真正做到了人民鐵路為人民,為你們的行為點(diǎn)贊”!2023年的小年,給客運(yùn)三班的同志們帶去了不平凡的一天!
在此,長沙南站工作人員呼吁廣大旅客:春運(yùn)期間,回家過年的人比較多,請(qǐng)密切隨時(shí)關(guān)注您的孩子,避免孩子走失或被不法分子拐賣!(黃靜波/羅茗)
(新媒體責(zé)編:wa12)
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