新年伊始,萬象更新。2023年春節(jié)小長假已經(jīng)結(jié)束,湖北交投江漢運營公司荊州東管理所緊緊圍繞“三到位”的工作舉措,圓滿完成了春節(jié)期間安全保暢工作。

部署到位。參考以往春節(jié)期間車流情況對今年流量進行預判,提前制定春運應(yīng)急預案,成立春運應(yīng)急保暢小組,實行機動人員分工合作、全員上崗保暢的工作模式,通過合理分工、客貨分流、設(shè)置提醒標識、增加備崗備勤人員等措施,保障收費現(xiàn)場車輛快速、有序、安全通行。
服務(wù)到位。組織志愿者們開展“春節(jié)送福”“情暖旅途”等志愿活動,在收費廣場設(shè)立便民服務(wù)臺,為司乘人員贈送燈籠、中國結(jié)等裝飾品,提供路況咨詢、交通引導、熱水供應(yīng)、維修工具等服務(wù)。通過抖音、微信視頻號等平臺,及時發(fā)布路況、氣象、交通管制等信息,為社會公眾出行提供全方位的服務(wù)。
排查到位。通過“自查+互查+督導”的形式,對車道設(shè)施、信號燈、收費設(shè)施、配電室、發(fā)電室等進行全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的風險隱患及時整改,并落實到相關(guān)責任人。安排專人春節(jié)期間每日對機電設(shè)備做好巡查,確保設(shè)備無隱患,保障收費工作正常穩(wěn)定運行。
春運期間,荊州東管理所收費現(xiàn)場秩序井然,安全事故零發(fā)生、道路零擁堵、服務(wù)零投訴,圓滿順利的完成了春節(jié)小長假期間的保暢工作。下一步,湖北交投江漢運營公司荊州東管理所將堅持開展志愿服務(wù)活動,讓春運更安全、更順暢、更溫馨,用實際行動展示高速文明窗口形象。(湖北交投江漢運營公司荊州東管理所/翁孌昕)
(新媒體責編:wa123)
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