為全面貫徹落實(shí)湖北交投江漢運(yùn)營(yíng)公司年度收費(fèi)稽查工作部署和收費(fèi)管理要求，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作落地見(jiàn)效，近日，荊州東管理所組織全員召開(kāi)2023年收費(fèi)工作會(huì)議。

 提高站位，順勢(shì)而為。2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開(kāi)局之年，開(kāi)局關(guān)乎全局，起步?jīng)Q定后程，面對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)，管理所把脈定調(diào)，掛圖作戰(zhàn)，答好必答卷。會(huì)上，傳達(dá)學(xué)習(xí)江漢運(yùn)營(yíng)公司2023年收費(fèi)稽查、崗位能力評(píng)定工作部署會(huì)議精神，錨定目標(biāo)任務(wù)，明確工作思路，層層壓實(shí)責(zé)任，調(diào)動(dòng)員工稽查增收、提能增效的積極性和主動(dòng)性。

 集思廣益，謀定后動(dòng)。管理所集思廣益，廣納良言，針對(duì)亮點(diǎn)工作宣傳、主動(dòng)稽查意識(shí)等短板弱項(xiàng)，由收費(fèi)管理員帶頭，各崗位找準(zhǔn)自身存在的不足，制定改進(jìn)措施，及時(shí)校準(zhǔn)航向，助推稽查工作持續(xù)內(nèi)卷。同時(shí)，做好附加題，以崗位能力評(píng)定為抓手，積極探索場(chǎng)景式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、競(jìng)賽模式，全面培養(yǎng)員工提筆能寫、開(kāi)口能說(shuō)、問(wèn)策能對(duì)、遇事能辦的能力，推動(dòng)人才隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)效倍增。

 繃弦敲鐘，蹄疾步穩(wěn)。較往期不同，今年對(duì)年度稽查工作目標(biāo)進(jìn)行量化，將工作開(kāi)展情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，同步列入管理員、稽核員年度履職盡責(zé)考核范圍，對(duì)員工崗位履職提出更高要求。管理所集中修訂績(jī)效考核辦法，細(xì)化積分考核制度，完善收費(fèi)管理制度，使各項(xiàng)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，爭(zhēng)做加分項(xiàng)，創(chuàng)新工作方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升窗口形象，唱響悅暢文化品牌。全員勠力同心，加壓奮進(jìn)，時(shí)刻保持攻堅(jiān)克難的姿態(tài)，錨定三年倍增計(jì)劃，對(duì)標(biāo)萬(wàn)千百目標(biāo)任務(wù)，為2023年收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作打牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（湖北交投江漢運(yùn)營(yíng)公司荊州東管理所/肖超）

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