3月13日早晨9時，位于內蒙古下轄三線城市的一家可喜安健康生活館開門店納客，迎接嶄新的一天。但與平常稍有不同，今天的健康生活館在開門之前進行了一場特殊的培訓，參加完可喜安集團315會議的生活館負責人帶著公司的新指示和新精神，給員工上了一堂“服務加強課”，培訓內容直指可喜安健康生活館更規(guī)范、更優(yōu)質的服務。

那么，可喜安集團的315會議，帶來了哪些新精神?旗下的數(shù)百家可喜安健康生活館又將如何貫徹落實?

新面貌下的可喜安健康生活館

和開頭提到了這家可喜安健康生活館一樣，全國近500家可喜安健康生活館同期進入了緊鑼密鼓的培訓模式。

對于可喜安健康生活館的員工來說，培訓內容可謂“老生常談”，關鍵目的依然是推動所有員工落實可喜安健康生活館的“三不”服務原則——“未經(jīng)體驗不銷售;不見效果，不銷售;家人反對，不銷售”。但是，每一位可喜安人又明顯地感覺到，可喜安對優(yōu)質服務愈發(fā)重視，所有不規(guī)范服務，被可喜安集團的各式培訓和明文規(guī)定扼殺在搖籃里。

來自內蒙古的這家可喜安健康生活館負責人就表示，跟隨可喜安集團的培訓制度，可以從根源上杜絕員工“只求銷量，不講服務”的銷售模式。他指出，雖然是“三不原則”等“老制度”，但需要通過培訓等方式不斷強化，才能讓健康生活館呈現(xiàn)出用戶喜聞樂見的新面貌。該負責人特意強調，只有把售前服務做好，才能讓更多用戶更舒心地使用可喜安電位溫熱治療儀等產(chǎn)品，才能讓用戶更好地享受到可喜安優(yōu)質的售后服務。

新發(fā)展中的可喜安集團

與此同時，可喜安315會議精神還向全體可喜安人展示了可喜安醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園的進度�？上舶布瘓F方面表示，獲延吉高新區(qū)3億元專項資金支持，總投資達到4億元的可喜安醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園，預計將在今年11月份正式投產(chǎn)使用。

屆時，這里將成為以現(xiàn)代科技為支撐，以研發(fā)生產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品為主，兼顧發(fā)展醫(yī)療器械配件的特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)。更值得可喜安事業(yè)者期待的是，可喜安醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園將推動可喜安集團生產(chǎn)效率的提升和產(chǎn)能的增加，進一步為可喜安產(chǎn)品的升級和服務的優(yōu)化提供動力。

在日前舉行的可喜安事業(yè)者大會中，可喜安集團董事長樸杰就提出了明確的發(fā)展方向：“隨著未來可喜安醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園的建成投產(chǎn)，可喜安生物物技將擴建新區(qū)，打造設備、設施、技術達到世界一流的人參加工工廠……將可喜安打造成世界級大健康品牌，成為代表中國、代表中華民族的健康品牌走向世界，讓每一位可喜安家人感到自豪。”

可喜安集團清晰的發(fā)展方向，讓每一位可喜安看到了愈發(fā)明朗的未來。同時，可喜安集團針對可喜安健康生活館等運營板塊的完善規(guī)章制度，亦在引領著可喜安向著更加健康、更加良性的方向發(fā)展。這樣的可喜安集團，實力為基，無懼競爭，未來可期。

(新媒體責編：wa12)