為有效提升群眾出行安全感和對公安交警工作的滿意度,安徽省桐城市公安局交警大隊(duì)立足公安交警職能,持續(xù)深化“一改兩為”和公安交管“放管服”改革,聚力“雙提升”,打出“組合拳”,全心全意訪民情、護(hù)民安、解民憂。
融入網(wǎng)格訪民情
“請問您對道路交通管理現(xiàn)狀是否滿意?”“請問您對公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法工作是否滿意?”……
5月中旬以來,桐城交警融入基層網(wǎng)格,深入村社區(qū)和企業(yè),開展進(jìn)村入戶大走訪、社情民意大調(diào)查,深入了解群眾、企業(yè)所需所盼和對公安交警工作意見建議,開展相關(guān)政策宣講、交通安全宣傳、意見收集整理、矛盾糾紛排查等工作。對群眾、企業(yè)提出的意見建議,照單全收,以馬上就辦、辦就辦好的態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。對排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛,及時移交相關(guān)警種部門。
嚴(yán)查違法護(hù)民安
“大半夜,我們都已經(jīng)睡了,警察叔叔們還冒雨堅守在崗位,為你們點(diǎn)贊!”5月24日,一群眾在抖音平臺發(fā)布桐城交警凌晨冒雨查酒駕的視頻。
為嚴(yán)厲打擊酒駕醉駕等違法犯罪行為,桐城交警深化夜間勤務(wù)、節(jié)假日勤務(wù),突出夜間、凌晨等重點(diǎn)時段,常態(tài)開展酒駕醉駕專項(xiàng)整治行動,并以此為牽引,會同交通等部門聯(lián)合查處大貨車闖紅燈、超速超載、故意遮擋污損號牌等違法行為,嚴(yán)防重點(diǎn)違法肇事肇禍,保障群眾出行安全。5月以來,桐城交警已查處酒駕醉駕39起、大貨車闖紅燈21起、號牌不清晰492起。
強(qiáng)化服務(wù)解民憂
“通過持續(xù)的、嚴(yán)厲的整治,以前車管所門前存在的非法中介擾民問題已基本得到根治,有效維護(hù)了群眾的合法權(quán)益”,車管所一位工作人員介紹道。
桐城交警緊盯道路交通安全執(zhí)法管理、窗口服務(wù)等重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化管理,熱情服務(wù)。針對車管所門前非法中介擾民問題,通過懸掛宣傳橫幅,設(shè)置提示標(biāo)牌、加強(qiáng)現(xiàn)場引導(dǎo)、公布投訴電話等方式,加強(qiáng)對辦事群眾的宣傳引導(dǎo),為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。并會同特警、派出所等警力,全方位加強(qiáng)車管所門前及周邊道路的巡邏管控,勸離、驅(qū)趕非法中介人員,全面擠壓非法中介生存空間,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
桐城交警還秉承“圍繞實(shí)戰(zhàn)、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)引領(lǐng)”理念,開展“每周一練”,加強(qiáng)警容警紀(jì)、警用裝備、警務(wù)技能等操作、培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為,提升服務(wù)群眾水平。(袁丙喬 項(xiàng)五九)
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