米麗霞,平安人壽山西分公司城南營業(yè)區(qū)銷售總監(jiān)。自1997年加入保險行業(yè)的26年從業(yè)生涯里,她愛崗敬業(yè),力求卓越。先后獲得2014年山西省金融系統(tǒng)五一勞動獎章、2020年山西省五一勞動獎章、山西省第七屆2022年“最美保險員”稱號、2022年全國五一勞動獎章及平安“三級勛章”,同時連續(xù)兩年榮獲福布斯中國百強保險精英黃金獎。2019年以來,米麗霞更是連續(xù)五年入圍平安人壽高峰會現(xiàn)場表彰會,在2020-2023年連續(xù)四年成為平安人壽高峰會山西分會長。從寂寂無名到嶄露頭角,從行業(yè)新秀到保險大咖,榮耀之路的每一步都是她成長的足跡。

　　她一手創(chuàng)辦的陽光家族辦公室,團隊精英遍布,在山西市場家族信托創(chuàng)辦量排名前列,沖著她的人緣、專業(yè)、品質(zhì)等特質(zhì)慕名而來的人也越來越多。

　　暖心 服務,回饋社會

　　從事保險工作的人對理賠都很有感觸。米麗霞親眼看見一位客戶因車禍搶救無效離世后的場面,“我去他家送理賠金的時候,看到他愛人因無法抑制悲傷而哭泣的面龐,看到他還在上大學的姑娘因為父親的意外離世而輟學,心理滿是酸澀。斯人已逝,唯有留下的保險方能給予家人一些慰藉,這比講再多安慰的話要有力的多。“服務中的人間冷暖讓米麗霞更深刻地體悟保險價值,堅定了走保險路的決心。

　　一個人之所以能在事業(yè)路上走的更高更遠,根本上得益于自身給他人帶來的價值,也得益于在崗位上的長期堅持。從面對客戶質(zhì)詢時的力不從心,到以專業(yè)服務贏得客戶信賴,米麗霞在人來人往中一直堅守著對自己、對客戶、對行業(yè)以及對社會的最好承諾,以拼搏和堅持成就了自己輝煌的保險人生。

　　心懷大愛,踐行責任

　　走保險之路讓米麗霞的胸懷越來越寬,也讓她內(nèi)心的社會責任感愈加豐盈。她的目光從客戶、團隊投向了更遠更廣闊的地方——公益。這成了她在保險之外傳遞愛的另一種方式。

　　在新冠疫情防控期間,米麗霞及時調(diào)整、推進線上服務,通過騰訊會議大數(shù)據(jù)平臺,線上做好數(shù)據(jù)分析共享,發(fā)揮保險功用。她幫助了123家企業(yè)投融資3.3億元,助力企業(yè)復工復產(chǎn);開設(shè)微課堂,為客戶送上心理輔導、健康保障、家庭緊急救助系列課程40余堂,3650名客戶從中受益;為失業(yè)、再就業(yè)、留學生做就業(yè)規(guī)劃,幫助他們明晰職業(yè)方向、找準人生定位,受益人達700人。作為一名保險代理人,米麗霞堅持用質(zhì)樸行動持續(xù)踐行職業(yè)使命、傳遞溫暖力量。

　　匠心經(jīng)營,極致專業(yè)

　　“干一行愛一行”是米麗霞對工作秉持的態(tài)。,正是出于對保險事業(yè)的熱愛,二十多年來她堅持學習、選擇成長,從一點一滴中汲取知識的養(yǎng)分并投身于實踐。1999年,米麗霞晉升為部門經(jīng)理。彼時她開始尋找差異化、品質(zhì)化的經(jīng)營方法,堅持走高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展之路。她一方面增強自身專業(yè)性,成為團隊的精神和文化支撐;另一方面緊抓培訓,帶領(lǐng)團隊與金融精英學習交流,邀請大咖講師為團隊伙伴釋疑解難。

　　2017年,米麗霞成立陽光家族辦公室。相比于傳統(tǒng)部課,這個團隊擁有著更強的學習力、凝聚力和更集中的資源供給。“選拔合適的人,培養(yǎng)有毅力、有學習力、有行動力的團隊成員”是陽光家族辦公室選人用人的標準;“成為壽險行業(yè)精英孵化器,為高凈值客戶提供全方位金融管理服務”是陽光家族辦公室的發(fā)展愿景;“匹配客群、做好定位、分析需求、提供服務”是團隊伙伴每天在做的事。這個團隊用優(yōu)秀吸引著更多優(yōu)秀的人不斷加入,也為優(yōu)秀的人提供著良好的成長空間。

　　隨著數(shù)年的精細化運營,團隊已成為行業(yè)的優(yōu)秀代表。如今的陽光家族辦公室人才薈萃,成員主要以70、80后為主,同時擁有諸多90后的高學歷人才,團隊致力于為超高凈值個人及家庭提供個人金融服務、企業(yè)金融服務和增值服務,創(chuàng)造了山西金融行業(yè)新的標桿。

　　勇立潮頭,擁抱未來

　　對陽光家族辦公室的每位伙伴來說,使命與擔當是工作的烙印,回饋社會更是一種流淌在身體里的幸福源泉。

　　米麗霞和她的伙伴們堅持每日早會接受專業(yè)培訓,開辟線上線下多重學習通道,引入Top高端課程、專家分享會、通用知識等技能課程,營造互幫互助、合作競爭的氛圍,助力團隊成員快速實現(xiàn)技能和專業(yè)進階。一個個榮譽見證著這個團隊的成長,無論是平安系統(tǒng)內(nèi)、亦或是系統(tǒng)外,都給了這個團隊應有的認可。

　　作為百人團隊的引領(lǐng)者,米麗霞始終以企業(yè)家的胸懷去為社會解決問題,為團隊伙伴謀求發(fā)展。不僅肩負起了社會責任和行業(yè)使命、為客戶送去近5億的保險保障,還幫助團隊伙伴找到自我價值、取得收入成長。同時,她還善于結(jié)交各行精英、傳遞保險文化,帶領(lǐng)團隊去開拓創(chuàng)新,吸納先進方法論,在科技賦能下,為成為金融行業(yè)尖端團隊而努力。

　　“工作成就了我,我有責任去成就身邊更多的人”,這是米麗霞的愛與責任。熱愛才能充滿干勁,責任才是堅持的動力,帶著心中那份滾燙赤誠的愛與溫度,米麗霞用行動堅守初心,用行動致敬匠心,用行動提供舒心,用行動捍衛(wèi)愛心和暖心。未來,她將繼續(xù)堅持提供專業(yè)服務、不斷創(chuàng)新,緊隨時代市場的價值潮流,一步一個腳印為客戶、為社會創(chuàng)造更大價值!

(新媒體責編：wa12)