2023年11月2日13時(shí),上海地鐵7、13號線長壽路站值班站長王堃正在出入口進(jìn)行著車站巡視的工作。忽然間對講機(jī)傳來一陣急促的聲音。

“站長站長,站臺上有一位乘客暈倒了!”聽聞此消息,王堃立刻趕至站臺查看情況,并用對講機(jī)說著:“車控室快點(diǎn)派人把風(fēng)油精送下來,抓緊廣播找有醫(yī)護(hù)資質(zhì)的乘客來站臺,有乘客需要幫助。”

“現(xiàn)在廣播找人,有醫(yī)護(hù)資質(zhì)的乘客聽到廣播請至站臺,有乘客需要您的幫助!”隨著廣播聲想起,王堃已趕至站臺,一位有醫(yī)護(hù)資質(zhì)的乘客也響應(yīng)了廣播的號召,來到了站臺為乘客檢查身體狀況,發(fā)現(xiàn)乘客已逐漸恢復(fù)意識,便請王堃拿著風(fēng)油精緩緩?fù)磕〞灥钩丝偷奶�陽穴以便乘客保持清醒�?/p>

乘客恢復(fù)說話能力后表示身體依舊不適,過往病史中有心臟病史,有可能是心臟病是導(dǎo)致的暈厥胸悶等現(xiàn)象,王堃當(dāng)即為乘客尋找出其隨身攜帶的保心丸喂欺服下,并詢問乘客是否需要幫其撥打120,這樣可以快速有效地將乘客送至醫(yī)院,請專業(yè)的醫(yī)生為乘客進(jìn)行診斷并得到及時(shí)的治療。“那還是幫我打120吧,確實(shí)很不舒服,麻煩你們了。”

“車控室,為乘客撥打120,請他們前來救助乘客。”對講機(jī)將王堃的指令傳達(dá)至車控室進(jìn)行后續(xù)的聯(lián)絡(luò)救助工作。同時(shí)王堃向乘客詢問了其家屬的聯(lián)系方式,并成功聯(lián)系上了其女兒以及女婿,告知他們后續(xù)會將乘客送至普陀區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)行后續(xù)的救助工作,請他們及時(shí)前往對其母親進(jìn)行照料。

大約十分鐘后,救護(hù)車趕至長壽路地鐵站,為乘客檢查各項(xiàng)生命體征平穩(wěn)后,將乘客救助至普陀區(qū)人民醫(yī)院,值班站長王堃在感謝了前來幫助的具有醫(yī)護(hù)資質(zhì)的乘客后,陪同救護(hù)人員以及乘客至出入口,目送救護(hù)車駛離車站后返回車站繼續(xù)未完成的車站巡視工作。

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