隨著通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)，為進(jìn)一步提升全民金融素養(yǎng)，增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力，營造和諧健康的金融環(huán)境，重慶小米消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱“小米消金”)切實(shí)履行金融消保責(zé)任，下沉教育宣傳重心，以“一老一少一新”需求為導(dǎo)向，深入開展精細(xì)化服務(wù)，將“老有所養(yǎng)”、“幼有所育”、“新有所屬”的美好藍(lán)圖照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

　　聚焦老年群體，撐起金融“安全傘”

　　老年人因防騙意識薄弱，針對其實(shí)施的詐騙層出不窮，為強(qiáng)化老年個人權(quán)益保護(hù)意識，小米消金組織進(jìn)社區(qū)開展多樣化、有針對性的宣教活動，打造適老化金融服務(wù)，讓老年人能一看便知、一聽就懂地跨越“數(shù)字鴻溝”。同時，小米消金提醒老年人群應(yīng)保持良好健康的心態(tài)，積極開闊眼界，遠(yuǎn)離和排斥可疑人員，不輕易付錢，不參加非組織活動，辦事去社區(qū)定點(diǎn)和政府正規(guī)部門，平時多關(guān)注社會新聞，了解當(dāng)下頻發(fā)的各類詐騙手法，提高警惕，加強(qiáng)對詐騙伎倆的識別能力。

　　凝聚愛心，情暖校園，啟迪金融智慧殿堂

　　青少年因缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，成為詐騙分子的目標(biāo)對象。小米消金為筑牢青少年消費(fèi)權(quán)益防線，聯(lián)合北京盈科(重慶)律師事務(wù)所走進(jìn)西南政法大學(xué)，舉辦“青春無‘陷’金融知識宣傳教育進(jìn)校園”活動，開展《金融消保應(yīng)知應(yīng)會》主題講座，從金融消保的緣起、金融消保的監(jiān)管框架到金融消費(fèi)者的八大權(quán)益，結(jié)合生活中真實(shí)案例，娓娓道來，幫助學(xué)生們將金融消保知識內(nèi)化于心，引導(dǎo)在校大學(xué)生樹立理性消費(fèi)、珍惜信用、安全理財(cái)?shù)挠^念，為未來生活和職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　精心構(gòu)筑“新”有所屬，貼心金融精準(zhǔn)服務(wù)

　　小米消金重點(diǎn)圍繞新市民群體的日常消費(fèi)場景，一方面滿足差異化消費(fèi)需求，構(gòu)建包括現(xiàn)金分期、消費(fèi)分期、循環(huán)額度等形態(tài)的普惠金融產(chǎn)品;另一方面針對部分新市民“融資難，融資貴”的難題，綜合采用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，為其提供便捷的消費(fèi)金融支持。并持續(xù)開展理性投資借貸、防范非法集資等常態(tài)化的宣傳活動，切實(shí)提高新市民群體風(fēng)險(xiǎn)防范意識和理性消費(fèi)的金融素養(yǎng)。

　　一直以來，小米消金立足不同階段經(jīng)濟(jì)金融形勢和民眾對金融知識需求變化，及時調(diào)整宣教重點(diǎn)。同時，在消保投訴方面，多維度完善和夯實(shí)投訴處理機(jī)制，為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益提供更加有力保障。

　　未來，小米消金將持續(xù)聚焦社會重點(diǎn)人群，搭建“線上+線下”立體化宣傳，多渠道、多元化精準(zhǔn)地開展金融知識宣傳教育，不斷強(qiáng)化社會各界消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，提升民眾幸福指數(shù)。

(新媒體責(zé)編：wa12)