作為中國美業(yè)龍頭企業(yè)，克麗緹娜用近30年時間，全球加盟5000余家，奠定了克麗緹娜的行業(yè)地位。作為這家龍頭企業(yè)的領軍人物，克麗緹娜集團CEO趙承佑也因此受邀參與在新加坡舉辦的2023福布斯全球CEO大會，并接受一眾媒體的采訪。

　　掌握中國市場后，下一步計劃是什么?這位充滿前瞻性的CEO趙承佑，分享了他雄心勃勃的計劃。同時，也回顧了不斷增長的美業(yè)市場所帶來的無限機遇。

　　*《How I’m Making It》是一檔系列節(jié)目，邀請有影響力的成功人士，分享他們獨特的人生經(jīng)歷以及前行的動力。

　　在克麗緹娜，女性員工占比73%，并且，高管中女性占比達到62%。趙承佑是克麗緹娜集團的CEO，每天待在全是女性的工作環(huán)境里，趙承佑不僅不覺得不適應，反而覺得這是學習的機會。

　　“作為一家以女性為主的公司中的男 CEO，我學到了很多東西。”

　　“當我觀察周圍時，我發(fā)現(xiàn)，在工作中女性往往比男性做的更出色。她們天然自帶諸如：情商、同理心、出色的溝通技巧等優(yōu)秀的特質，這些特質在她們工作以及成功路上起到了重要作用。”

　　趙承佑領導力的兩個重要基石是：合作和包容。

　　“我的作用就是：把我的男性視角，以及女同事身上所具有的壓倒性優(yōu)勢整合起來，達到強強聯(lián)合。這種關系表明職場多元化不僅僅是一個流行語，而是實實在在的改變了行業(yè)規(guī)則。”

　　下面，我們采訪到了這位平易近人的領導者，來分享他對克麗緹娜的愿景以及他是如何實現(xiàn)的。

　　Tatler：可以和我們介紹一下克麗緹娜賦能女性的品牌使命、理念嗎?

　　趙承佑：我們是一個專注女性的品牌，我們相信通過發(fā)掘女性力量，可以幫助她們建立自信從而改變自己的生活。 比如，哲美學院(是我們備受歡迎的美容培訓學院)致力于通過我們獨特的賦權女性的商業(yè)模式培養(yǎng)未來的美業(yè)創(chuàng)業(yè)者。隨著我們進軍國際舞臺，我們希望通過授權海外加盟，輔助她們經(jīng)營發(fā)展，以此擴展這種經(jīng)營理念。

　　Tatler：作為克麗緹娜第三代領導人，您是如何看待這些年來克麗緹娜領導理念的變化的?

　　趙承佑：我的家族始終以開放包容的態(tài)度領導整個公司。然而 ，隨著市場和環(huán)境的快速變化，我們發(fā)展的腳步在加快了，同時決策也變得更加復雜。

　　Tatler：迄今為止，請問您在職業(yè)和個人方面最大的成就是什么?

　　趙承佑：在公司層面，我推動了集團內部數(shù)字化轉型的進程。就個人而言，我的家庭生活很美滿，并且目前我正在攻讀博士學位。學習是一個終身的過程，無論我身處什么職位，都必須不斷獲取知識，才能跟上世界的步伐。

　　Tatler：作為CEO，請問您經(jīng)歷的最大挑戰(zhàn)是什么?您是如何克服的?

　　趙承佑：克麗緹娜最初是一家以美容沙龍為基礎的企業(yè)，專注于與消費者密切相關的卓越產(chǎn) 品和優(yōu)質服務。在過去的 30 年里，隨著人工智能時代的到來，以及消費者對產(chǎn)品效率和功效偏好的不斷變化，使克麗緹娜面臨著各種挑戰(zhàn)。但盡管如此，我們從未迷失方向，因為我們堅信，無論時代如何變化，消費者仍然需要個性化服務。尤其是在美容保養(yǎng)方面，比如面部護理和美甲護理。這不僅是對外表美觀的追求，同時也是基于美容師的服務所建立的信任�？他惥熌群芎玫剡m應了零售和網(wǎng)上銷售模式，使兩者相輔相成。在我看來，雖然新時代帶來了挑戰(zhàn)，但也帶來了更好的商業(yè)機遇。

(新媒體責編：wa12)