“十四五”規(guī)劃中對保障未成年人、殘障人士和老年人等特殊群體基本權(quán)益作出了明確要求。作為金融消費者中的特殊群體，殘障人士金融服務(wù)需求的滿足是推進普惠金融的重要環(huán)節(jié)。為此，東吳證券將動畫與手語相結(jié)合，制作并推出原創(chuàng)作品，旨在幫助重點人群和特殊人群樹立風(fēng)險防范意識，遠離非法金融活動。

作品簡介

為充分踐行社會責(zé)任、履行社會義務(wù)，同時也為了進一步擴大投教受眾群體，幫助特殊人群平等享受金融投教服務(wù)，東吳證券特別推出手語版本動畫——《非法集資套路深，繡花枕頭一包草》。該作品通過將小秀財IP形象與中國傳統(tǒng)文化蘇繡相結(jié)合，以動畫搭配手語的方式講述了當(dāng)下非法集資的常見套路，提醒廣大聽障人士警惕非法集資、提高防范意識，切實保護聽障人群的投資者權(quán)益。

取得成效

樹立了品牌形象。手語版動畫投教作品的推出，更好地體現(xiàn)了東吳證券平等普惠、保障殘障人士消費者權(quán)益的品牌形象，也體現(xiàn)了在加強和改進殘障人士金融服務(wù)中不斷提高履職效能以及做好做細特殊群體客戶服務(wù)工作的重要性。

展現(xiàn)了社會擔(dān)當(dāng)。通過制作有針對性的防非知識宣傳作品，有效擴大了東吳證券投教受眾群體，便于后續(xù)開展各類專項活動，建立常態(tài)化、長效化服務(wù)機制，切實保障特殊群體金融消費權(quán)益、踐行社會責(zé)任。

經(jīng)驗啟示

未來，東吳證券將充分踐行社會責(zé)任，深入研究特殊群體的金融需求，保障特殊群體的金融消費權(quán)益，培養(yǎng)和提升他們的金融素養(yǎng)，助力殘障人士享受均等化、便捷化的金融服務(wù)。

(新媒體責(zé)編：wa12)