近日，中國平安(2318.HK、601318.SH)披露2023年全年保費數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，中國平安2023年1-12月累計實現(xiàn)原保險保費收入8006.95億元，同比穩(wěn)步增長4.1%。這份年終的保費數(shù)據(jù)背后，也透露出一些特別的信號。

橫向對比其他險企的全年保費數(shù)據(jù)來看，平安集團壽險及健康險個人新業(yè)務保費收入1284.27億元，同比增長超24%，優(yōu)于市場預期。太平洋證券指出，在人口老齡化趨勢下，公司依托醫(yī)療健康居家養(yǎng)老、高端養(yǎng)老服務，正在構建差異化競爭優(yōu)勢，打造增長新引擎。根據(jù)公開資料顯示，截至2023年9月末，在平安近2.30億的個人客戶中有近64%的客戶同時使用了醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務，其客均合同數(shù)約3.42個、客均AUM達5.61萬元，分別為不使用醫(yī)療健康生態(tài)圈服務的個人客戶的1.6倍、3.4倍。

據(jù)了解，這份增速領銜同業(yè)的成績單背后，其醫(yī)療健康賦能"保險+服務"模式成為關鍵因素。作為平安集團醫(yī)療健康生態(tài)圈旗艦，平安健康(01833.HK)正在憑借"管理式醫(yī)療+家庭醫(yī)生會員制+O2O醫(yī)療健康服務"戰(zhàn)略踐行形成獨特的競爭優(yōu)勢，其F2C業(yè)務路徑不僅成功跑通并成為可持續(xù)增長動力之一。據(jù)公司2023年半年報公開披露顯示，在"保險+醫(yī)療健康"領域，公司通過"深度協(xié)作、權益采購、增值服務"等業(yè)務模式，持續(xù)助力綜合金融業(yè)務獲客、黏客和用戶二次轉化及滲透。

其中，平安健康聯(lián)合平安人壽升級臻享RUN(2023)健康服務計劃，建立起"以用戶為核心"的會員分層運營體系。通過提供家庭醫(yī)生、健管計劃、健康檢測、慢病防控等多達18項的醫(yī)健服務，滿足用戶對高品質、多元化健康生活的追求。而這些高質量、全周期的服務使得企業(yè)客戶對公司的綜合服務能力認可正在不斷提升。根據(jù)2023年中報數(shù)據(jù)顯示，過去12個月內(nèi)來自集團綜合金融渠道的付費用戶數(shù)超3800萬，在平安集團近2.29億個人金融用戶中的滲透率達到約16.6%。

此外，家庭醫(yī)生會員制以人為觸點串聯(lián)起了醫(yī)療和服務價值，已逐漸被市場接受。數(shù)據(jù)顯示，平安健康的醫(yī)療服務收入占比正在穩(wěn)健提升。平安健康的家庭醫(yī)生不是孤立的服務體系，而是有著豐富的線下能力與資源支持，可為用戶提供"到線、到店、到家"全流程服務鏈路管理。截至2023年6月30日，平安健康App平臺已建立覆蓋22個科室約5萬名內(nèi)外部醫(yī)生團隊，其中累計簽約近2400位名醫(yī)專家，滿足用戶多層次的醫(yī)療健康服務需求。

(新媒體責編：wa123)