近期早高峰的上海地鐵7號(hào)線鎮(zhèn)坪路站廳通往站臺(tái)樓梯上,站務(wù)員呼叫站長(zhǎng):“有一個(gè)小姑娘摔倒了,還有抽搐的癥狀!”值班站長(zhǎng)韓薇薇接報(bào)后和民警謝勇設(shè)備值班員黃海燕迅速趕到樓梯處,只見(jiàn)一位學(xué)生裝的小姑娘虛弱的坐在地上,已經(jīng)停止了抽搐,眼眶周?chē)�有一圈紅腫,熱心乘客向車(chē)站反映當(dāng)時(shí)姑娘突然抽搐后摔下了樓梯,自己已經(jīng)撥打了120,站長(zhǎng)和站務(wù)員將姑娘攙扶到靠墻處等待120的到來(lái)。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn),姑娘表示在下樓時(shí)突發(fā)不適就摔倒了。在警察的幫助下,車(chē)站聯(lián)系到了其家屬,在等待的過(guò)程中,車(chē)站為她送來(lái)熱水,設(shè)備值班員黃海燕一直柔聲安撫,幫助緩解她的不適。

不一會(huì)兒,120救護(hù)人員到了車(chē)站,在進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查后,將姑娘送至同濟(jì)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療。

幾日后,乘客母親特地來(lái)車(chē)站送上了一面錦旗,表達(dá)了車(chē)站當(dāng)日對(duì)女兒的救助的感激之情。

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