3月30日，中國平安在深圳隆重舉辦“住享遐齡·省心生活——中國平安居家養(yǎng)老‘住聯(lián)體’發(fā)布會暨公益計劃啟動儀式”。平安健康董事長兼CEO李斗在會上全面解讀了“住聯(lián)體”模式的價值內(nèi)涵，并發(fā)布了2024年中國平安首個“三省”尖刀服務(wù)——“573居家安全改造服務(wù)”。

據(jù)介紹，“住聯(lián)體”可以概括為一套居家安全享老服務(wù)體系，具體包括一項專業(yè)的團體標準，一套便捷的評估體系，一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)聯(lián)盟，以及一個智能的服務(wù)生態(tài)，旨在幫助滿足長者居家安全需求，實現(xiàn)“風險少發(fā)生，子女少擔心”。在這套體系下，平安居家養(yǎng)老聯(lián)合知名校企組建服務(wù)聯(lián)盟，自主研發(fā)居家環(huán)境安全評估系統(tǒng)，推出“573居家安全改造服務(wù)”。“5”是指通過五分鐘自主評估，快速發(fā)現(xiàn)老人居家安全隱患和需求;“7”就是整合聯(lián)盟資源，針對性地提供七大空間智能適老化改造;“3”就是通過三位一體的管家，實現(xiàn)服務(wù)全流程跟進、風險全天候監(jiān)測。

“平安聯(lián)合產(chǎn)學(xué)研全新打造‘住聯(lián)體’模式，致力于幫助廣大長者切實改善居家生活環(huán)境，在普及居家環(huán)境安全意識的同時，讓適老化改造這一門檻很高的服務(wù)變得更加普惠、更加省心。”李斗表示，平安管家將延續(xù)聯(lián)盟體優(yōu)勢，加速完成“樂聯(lián)體”、“醫(yī)聯(lián)體”的構(gòu)建，形成“醫(yī)、住、護、樂”四聯(lián)體，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈建設(shè)，持續(xù)為廣大長者帶來“省心、省時、又省錢”的“三省”服務(wù)體驗。

目前，平安居家養(yǎng)老在平臺建設(shè)、客戶服務(wù)等方面已經(jīng)積累了一定經(jīng)驗。隨著“住聯(lián)體”模式的深入實施，相信平安將在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域取得更加顯著的成果，為構(gòu)建和諧社會、推動養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

(新媒體責編：wa123)