2024年6月12日,星期三,天氣悶熱,上海地鐵7、9號(hào)線肇嘉浜路站的早高峰像往常一樣的忙碌,剛值守完后回到站長(zhǎng)室的值班站長(zhǎng)朱榮,對(duì)講機(jī)里傳來值班員緊張的呼叫“站長(zhǎng)站長(zhǎng),9號(hào)線站臺(tái)有一位女乘客不舒服,你快去看看”。值班站長(zhǎng)朱榮第一時(shí)刻奪門而出,憑著以往的經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合近日的悶熱天氣,途中利用對(duì)講機(jī)安排人員準(zhǔn)備好溫水和糖包、巧克力送至站臺(tái)。

現(xiàn)場(chǎng)一位30歲左右的女乘客躺在地上,邊上的同伴急的慌了神,一直不住的呼喊女乘客的名字,值班站長(zhǎng)朱榮立即上前確認(rèn)乘客的狀態(tài),見乘客還有意識(shí),便安撫同行的同伴冷靜下來,攙扶乘客至乘客座椅處,再詢問乘客有無歷史病情,同伴在站長(zhǎng)朱榮的安撫下平緩了情緒,說起不適的女乘客今早沒有吃過早飯,再加上車廂里悶熱,突然間就感覺頭暈眼花手腳發(fā)麻。站長(zhǎng)朱榮及時(shí)通知車站值班員撥打120急救電話,同時(shí)車站值班員使用廣播試圖在車站范圍內(nèi)找到有醫(yī)務(wù)資質(zhì)的乘客。此時(shí),準(zhǔn)備的溫水等送至站臺(tái)并提供給不適乘客,稍事休息后,乘客的神色舒緩了許多,這時(shí)被派去接應(yīng)救護(hù)車的員工也帶著120趕赴了現(xiàn)場(chǎng)。

隨著乘客在120的陪護(hù)下離開了車站送往中山醫(yī)院,值班站長(zhǎng)朱榮也重新投入到了車站日常而又瑣碎的工作中。

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