2024年7月25日的午后,當(dāng)上海地鐵15號(hào)線雙柏路站的多職能隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)一杰正在進(jìn)行日常的車(chē)站巡視時(shí),他敏銳地注意到站廳內(nèi)一位年長(zhǎng)的女乘客,正竭力地推著一位坐在輪椅上的老伴前行,同時(shí)身邊還緊跟著一個(gè)小朋友,顯得頗為手忙腳亂,體力似乎也漸感不支。
多職能隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)一杰見(jiàn)狀迅速上前關(guān)切地詢(xún)問(wèn)情況,老奶奶略顯焦急地表示,她獨(dú)自一人帶著坐在輪椅上的老伴和小孩,此刻感到有些力不從心,難以周全照顧。嚴(yán)一杰即刻安慰老奶奶,讓她安心照看小孩,同時(shí)主動(dòng)提出由他負(fù)責(zé)幫助老爺爺推行輪椅出站。
老奶奶感激之余,又表達(dá)了因天氣酷熱,她需要在車(chē)站內(nèi)稍作休憩,以恢復(fù)體力再行離開(kāi)的意愿。隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)一杰聽(tīng)后,并再次叮囑老奶奶要照顧好小孩,而他則會(huì)細(xì)心照料老爺爺。
經(jīng)過(guò)十分鐘休息,老奶奶表示體力已有所恢復(fù),對(duì)車(chē)站及隊(duì)長(zhǎng)的熱心幫助表達(dá)了深深的謝意。隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)一杰則回應(yīng)道,這是車(chē)站應(yīng)盡的職責(zé),同時(shí)溫馨提醒乘客們,如遇任何困難,均可隨時(shí)向車(chē)站尋求幫助。
(新媒體責(zé)編：wa123)
聲明：
1、凡本網(wǎng)注明“人民交通雜志”/人民交通網(wǎng)，所有自采新聞（含圖片)，如需授權(quán)轉(zhuǎn)載應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明來(lái)源。
2、部分內(nèi)容轉(zhuǎn)自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
3、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問(wèn)題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請(qǐng)?jiān)?0日內(nèi)進(jìn)行。電話：010-67683008
人民交通24小時(shí)值班手機(jī)：17801261553 商務(wù)合作：010-67683008轉(zhuǎn)602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權(quán)所有 復(fù)制必究 百度統(tǒng)計(jì) 地址：北京市豐臺(tái)區(qū)南三環(huán)東路6號(hào)A座四層
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：京B2-20201704 本刊法律顧問(wèn)：北京京師（蘭州）律師事務(wù)所 李大偉
京公網(wǎng)安備 11010602130064號(hào) 京ICP備18014261號(hào)-2 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證：（京）字第16597號(hào)
