2024年8月8日下午14:30左右,上海地鐵7號(hào)線長(zhǎng)壽路站站臺(tái)有位老先生下車時(shí)因?yàn)橥溶浾玖⒉环�(wěn)摔倒,導(dǎo)致手臂遭受嚴(yán)重擦傷流血。

值班站長(zhǎng)曾曉婧接報(bào)后立即帶著醫(yī)藥箱趕至站臺(tái),安撫老先生和家屬情緒的同時(shí),曾站長(zhǎng)看見(jiàn)老先生的傷口處一直在流血,于是立即使用碘伏棒、紗布、繃帶等為老先生的傷口進(jìn)行消毒、止血、包扎處理。在處理傷口的過(guò)程中,曾站長(zhǎng)還不停地囑咐老人及其家屬回家后傷口不要碰水,如有不適一定要及時(shí)就醫(yī),同時(shí)還細(xì)心觀察和詢問(wèn)老先生身體狀況,發(fā)現(xiàn)并無(wú)大礙后,安排老先生和家屬在乘客座椅上休息,同時(shí)自己也一直陪伴在側(cè)。經(jīng)過(guò)短暫的休息,老先生的身體狀況有所緩解,并親自送其至車站出入口,看著他們上車后,才放心地離開(kāi)。

臨走之際,老先生再三拉著曾站長(zhǎng)的手表示了感謝。曾站長(zhǎng)說(shuō)能夠給予乘客無(wú)微不至的關(guān)懷,讓乘客對(duì)我們工作的信任,是我們最大的滿足。接下來(lái)我們也一直會(huì)用實(shí)際行動(dòng)專遞正能量和愛(ài)心。

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