近日，岳陽市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊岳陽樓大隊成功查處一起省際旅游客車違規(guī)案件，執(zhí)法人員在嚴格執(zhí)法的同時，創(chuàng)新采用“說理式+柔性執(zhí)法”模式，既守住安全底線，又體現(xiàn)執(zhí)法溫度。

當日上午10時許，岳陽樓大隊執(zhí)法人員在三荷機場路段巡查時，發(fā)現(xiàn)一輛湖北籍旅游客車未隨車攜帶包車線路牌，且未按規(guī)定進行車輛安全例檢。

面對這一可能影響旅客安全的隱患，執(zhí)法人員并未簡單采取扣車停運措施�？紤]到該車上有老人、小孩，且天氣較熱，而轉運乘客的車輛一時難以到位，執(zhí)法人員將該客車引導至指定檢測點進行全面安全檢查。

經(jīng)專業(yè)檢測確認車輛性能達標、資質(zhì)合法后，執(zhí)法人員對駕駛員開展安全教育并予以放行，要求企業(yè)限期補交材料、接受處理。

“大熱天要是轉運乘客，老人孩子肯定遭罪，執(zhí)法人員既專業(yè)又有人情味。”王女士的感言道出了乘客的心聲。

岳陽市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊相關負責人表示，后段，該支隊將全面推廣說理式執(zhí)法，積極推行“首違免罰”“輕微不罰”等制度，通過說理式執(zhí)法、柔性執(zhí)法，讓交通運輸綜合執(zhí)法既有力度、更有溫度，著力提升執(zhí)法工作公信力、親和力。

(趙立文 李瀚翔)

(新媒體責編：wa123)