近日,全國第 40 批 A 級物流企業(yè)結果名單正式揭曉,蘇州豪順物流有限公司成功躋身榜單,被中國物流與采購聯(lián)合會授予 “國家 4A 級物流企業(yè)” 稱號。這一榮譽標志著其在硬件設施、人員素質、管理能力及服務水平等核心指標上,均已達到《物流企業(yè)分類與評估指標》(GB/T 19680-2013)國家標準,成為物流行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展的典范。

深耕十七載:從區(qū)域物流到全球化服務的進階之路
蘇州豪順物流有限公司成立于 2009 年 12 月 24 日,注冊資本 500 萬元,法定代表人史保紅,總部位于江蘇省蘇州市相城區(qū)望亭國際物流園海亭路 278 號,是一家專注于普通貨物運輸、普通貨物倉儲服務的有限責任公司。自成立以來,公司以 “拼搏、專業(yè)、至誠” 為企業(yè)精神,歷經(jīng) 17 年發(fā)展,已從區(qū)域型物流企業(yè)逐步升級為全球化倉儲物流服務商 —— 不僅積極響應國家 “一帶一路” 倡議,更通過持續(xù)創(chuàng)新求變與經(jīng)驗積累,成為廣大制造業(yè)、流通企業(yè)可靠的一站式倉儲物流合作伙伴,經(jīng)營指標屢創(chuàng)新高。

如今,豪順物流已構建起強大的硬件與網(wǎng)絡體系:擁有長短途及市內配送車輛百余輛,涵蓋 4.2 至 20 米全封閉箱車、半封閉箱車、平板車等多種車型;配套超 2 萬平方倉儲空間,可滿足客戶多樣化倉儲需求;同時開辟江浙滬等發(fā)達地區(qū)專線及保稅倉服務,布局中東、中亞、非洲等海外專線與海外倉,真正實現(xiàn) “跨區(qū)域、多品類、全通路” 的物流服務覆蓋。

全鏈式服務:以客戶為核心,承諾即責任
在服務體系搭建上,豪順物流始終以 “客戶為先、深耕服務、締造品牌價值” 為理念,秉承 “誠信為本、價優(yōu)高效” 經(jīng)營思想,貫徹 “專業(yè)化人才、專業(yè)化服務、學習型團隊” 管理思路,構建了覆蓋 “運輸 + 倉儲 + 售后” 的全鏈式服務流程,并用三大核心承諾保障客戶權益。
時效方面,全年 365 天 24 小時全天候服務,指定時間內上門提貨,快速送達目的地,專屬客服實時跟蹤貨物動態(tài),及時反饋運輸信息;安全方面,全程保障貨物安全,若運輸途中出現(xiàn)貨物損壞、丟失,當即全額賠償,實現(xiàn)客戶 “零風險” 合作;價格方面,依托規(guī);\營與資源整合能力,提供同行業(yè)極具競爭力的價格,為客戶降低物流成本。

從接單登記、提貨發(fā)運,到在途追蹤、到達簽收,再到回單結算,豪順物流通過標準化 SOP 流程(科邦系統(tǒng)全程賦能)與專人專職服務,確保每一個環(huán)節(jié)嚴謹高效。以倉儲服務為例,貨物入庫時需核對品類、數(shù)量、包裝完整性,出庫時憑單配貨并同步系統(tǒng)數(shù)據(jù),實現(xiàn) “可視化管理、精準化操作”;售后服務中,若取件時發(fā)現(xiàn)品類不符、數(shù)量偏差或包裝破損,會第一時間反饋業(yè)務部并提供解決方案,將客戶顧慮降到最低。此外,公司設有專門客服部,對每一票貨件進行 24 小時全程跟蹤,貨物派送前司機需提前通知收貨方,簽收后主動告知發(fā)貨方,讓客戶全程掌握貨物動態(tài)。

榮譽加身:以品質贏認可,樹立行業(yè)口碑
此次斬獲 “國家 4A 級物流企業(yè)” 稱號,是豪順物流綜合實力與行業(yè)影響力的集中體現(xiàn)。在此之前,公司已憑借持續(xù)穩(wěn)定的服務品質與規(guī)范運營,收獲多項權威認可:獲評 “江蘇省民營科技企業(yè)”,展現(xiàn)科技創(chuàng)新驅動發(fā)展的硬核實力;獲 “AAA 級企業(yè)信用等級證書”“AAA 級重合同守信用企業(yè)”,信用口碑穩(wěn)居行業(yè)前列;躋身江蘇省現(xiàn)代物流協(xié)會會員單位、蘇州市倉儲行業(yè)協(xié)會常務副會長單位,深度參與行業(yè)建設與發(fā)展;在經(jīng)營實踐中,先后拿下 “2020 年度誠信經(jīng)營先進企業(yè)”“2023-2024 年度中國物流與商用車‘贏運之’高效運營企業(yè)獎”“突出貢獻獎” 等榮譽,以實際行動踐行 “服務至誠” 的企業(yè)理念。
硬核實力:科技賦能,多維度筑牢發(fā)展根基
豪順物流的穩(wěn)健發(fā)展,離不開科技賦能與精細化管理。早在 2009 年 12 月,公司運輸配送系統(tǒng)便正式上線,2016 年 1 月升級為新物流運輸管理系統(tǒng)(科邦物流平臺 T0 系列),實現(xiàn)全流程電腦化管理;如今更能提供電子數(shù)據(jù)對接、訂單電子化處理服務,輸出各類物流報表,實現(xiàn) “數(shù)據(jù)無縫連接、決策數(shù)據(jù)化、物流可視化”,大幅提升運營效率。 在資源管理上,公司以自有運輸資源為主,形成全國性高效率運輸車隊,同時在處理高峰期貨物或緊急訂單時,會篩選有實力的專業(yè)承運方簽訂合同,確保合作方與豪順服務水平一致;車輛管理中,嚴格要求駕駛員具備載重車駕照,行車前必做安全檢查、保證車輛清潔無污染物,同時提供符合客戶產(chǎn)品特性的運輸設備,從源頭保障運輸安全。

未來可期:以綠色物流為基,拓展無限可能
豪順物流將繼續(xù)秉持 “以人為本、打造一流專業(yè)團隊”“綠色物流、與時俱進、創(chuàng)造行業(yè)標桿” 的發(fā)展理念,優(yōu)化內部資源配置,推動節(jié)能增效與低碳運營,同時持續(xù)開發(fā)新專線、新區(qū)域、新專項服務,強化 “嚴謹高效、責任至上、服務至誠、資源聯(lián)動、勇拓邊界” 的企業(yè)文化,為更多制造業(yè)、流通企業(yè)提供更專業(yè)、更高效的物流解決方案,在全球化物流賽道上步履不停、再攀新高。(肖智/報道)
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