宜昌聯(lián)通服務之星當陽政企團隊,是深耕當陽政企領(lǐng)域的專業(yè)服務力量。這支團隊始終以 “懂需求、快響應、優(yōu)服務” 為宗旨,從數(shù)字化方案定制到落地運維全程跟進,成為政企單位轉(zhuǎn)型路上的 “可靠伙伴”。
針對當陽農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)特色,團隊量身打造 “政企專屬服務方案”:為政務單位搭建安全高效的政務云平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與協(xié)同辦公,去年協(xié)助當陽市政務服務中心完成 “一網(wǎng)通辦” 系統(tǒng)升級,辦事效率提升 40%;為農(nóng)業(yè)企業(yè)定制 “5G + 物聯(lián)網(wǎng)” 方案,在 2 個萬畝茶園部署智能監(jiān)測設(shè)備,助力企業(yè)實時掌握土壤、氣候數(shù)據(jù),畝產(chǎn)增收 15%。團隊還建立 “24 小時響應機制”,對服務的 50 余家政企單位實行 “一對一” 專屬對接。此前,當陽市一制造業(yè)企業(yè)因生產(chǎn)線網(wǎng)絡故障影響生產(chǎn),團隊接到報修后,1 小時內(nèi)抵達現(xiàn)場,3 小時完成故障排除,最大限度減少企業(yè)損失。“聯(lián)通團隊不僅技術(shù)硬,服務更暖,幫我們解決了不少燃眉之急。” 該企業(yè)負責人說。
今年以來,當陽政企團隊累計為當?shù)卣髥挝惶峁┩ㄐ欧⻊罩С?180 余次,助力 12 家企業(yè)完成數(shù)字化升級,客戶滿意度達 100%。宜昌聯(lián)通將持續(xù)強化當陽政企團隊服務能力,以更精準的通信賦能,為當陽區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
(新媒體責編:wa123)
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