近日，恩施聯(lián)通借“客戶日”東風，緊扣通信科普主題，精心籌備并開展了一系列惠民活動，于利川南環(huán)營業(yè)廳為市民呈上實用通信服務與安全指南，提升用戶通信體驗與權益保障意識。

　　活動現(xiàn)場，聯(lián)通工作人員針對市民關心的通信安全問題，舉辦了一場趣味十足的反詐知識講座。通過剖析典型案例、開展互動問答，深入解讀冒充客服、虛假投資、短信釣魚等常見詐騙手段，著重向老年用戶、學生群體等易受騙人群普及防范要點，提醒大家守護好個人信息安全，不隨意點擊不明鏈接、泄露銀行卡密碼。工作人員還現(xiàn)場指導市民借助聯(lián)通服務渠道快速查詢異常通信記錄、舉報詐騙信息，加固通信安全防線。

　　在“智慧家庭”體驗區(qū)，工作人員生動演示“智家通通”系列業(yè)務，涵蓋影音娛樂、沃家智話、互動健身、智能語音及多屏互動五大場景。現(xiàn)場實操講解，讓市民直觀領略智慧技術為家庭生活帶來的便捷與安全。不少市民體驗后直言：“以前覺得智能家電操作麻煩，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)挺簡單，也想給家里升級。”

　　此次“客戶日”活動，利川市聯(lián)通既傳播了通信安全知識，又讓用戶感受智能科技魅力，拉近了與用戶的距離。未來，恩施聯(lián)通將持續(xù)以用戶需求為導向，踐行央企責任，為市民打造更智慧、安全的通信生活。

(新媒體責編：wa123)