為積極回應(yīng)廣大用戶對通信環(huán)境安全、安寧的普遍關(guān)切,荊門聯(lián)通著力升級“來電來信免打擾”防騷擾服務(wù),致力于為用戶構(gòu)筑堅實的通信安全屏障,營造清朗有序的通信空間。
強化宣傳引導(dǎo),提升安全服務(wù)認(rèn)知
公司深化對“來電來信免打擾”功能優(yōu)勢的宣傳普及,通過多渠道、多形式介紹其智能攔截、自定義設(shè)置等核心能力,重塑并強化用戶對于主動管理通信安全、抵御騷擾風(fēng)險的感知與信心,讓該項服務(wù)成為用戶心中可靠的“通信衛(wèi)士”。
優(yōu)化開通體驗,實現(xiàn)便捷無憂守護
為降低使用門檻,荊門聯(lián)通面向所有新入網(wǎng)用戶,提供防騷擾服務(wù)的全量免費、自動開通體驗,打造“即入網(wǎng)即守護”的無感服務(wù)模式。同時,通過簡潔明了的引導(dǎo),鼓勵存量老用戶便捷激活此項功能,推動服務(wù)從“具備可用性”向“用戶主動用、樂于用”的階段躍升。
聚焦使用效能,推動服務(wù)持續(xù)向好
公司不僅關(guān)注服務(wù)的開通覆蓋率,更注重其實際防護效果與用戶滿意度。通過持續(xù)優(yōu)化攔截策略、提升識別精準(zhǔn)度,讓更廣泛的用戶群體享受到安心、清凈的通信體驗。
從主動宣傳告知到優(yōu)化開通流程,再到追求使用實效,荊門聯(lián)通正系統(tǒng)性地將防騷擾服務(wù)打造為一項普惠、有效的標(biāo)準(zhǔn)權(quán)益,以更智能的技術(shù)、更貼心的服務(wù),守護每一位用戶的通信安全與生活安寧。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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