從需求對接，到方案定制，再到售后回訪，江漢聯(lián)通VIP客戶經(jīng)理以全流程的暖心服務(wù)，詮釋著“好服務(wù)”的真諦。
她們始終堅信，每一個客戶需求的背后，都藏著未被滿足的期待。曾有客戶因套餐流量不夠用，想要辦理疊加包，客戶經(jīng)理在溝通中發(fā)現(xiàn)，客戶每月流量使用存在明顯的高峰時段，單純疊加流量包并非最優(yōu)解。于是，客戶經(jīng)理結(jié)合客戶的使用規(guī)律，推薦了一款流量升級套餐，不僅滿足了高峰時段的流量需求，還比疊加包更具性價比。
業(yè)務(wù)辦理完成后，客戶經(jīng)理也會主動跟進，解答客戶的后續(xù)疑問。從傾聽需求到定制方案，從業(yè)務(wù)辦理到售后跟進，江漢聯(lián)通VIP客戶經(jīng)理用環(huán)環(huán)相扣的貼心服務(wù)，讓客戶感受到“被重視、被關(guān)懷”的溫暖。在她們看來，服務(wù)的本質(zhì)，就是用真心換真心，用專業(yè)暖人心。

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