近日，黃岡聯(lián)通積極響應(yīng)國(guó)家反詐號(hào)召，將“客戶(hù)日”活動(dòng)延伸至軍營(yíng)，為駐地官兵開(kāi)展了一場(chǎng)以“筑牢反詐防線(xiàn)，守護(hù)信息安全”為主題的公益講座，用專(zhuān)業(yè)通信服務(wù)履行社會(huì)責(zé)任，深受官兵好評(píng)。

活動(dòng)前期，聯(lián)通服務(wù)團(tuán)隊(duì)與部隊(duì)密切溝通，針對(duì)軍營(yíng)通信特點(diǎn)和實(shí)際需求，精心設(shè)計(jì)了包含通信安全、反詐防騙、智能手機(jī)應(yīng)用等內(nèi)容的定制化課程�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)通技術(shù)專(zhuān)家通過(guò)真實(shí)案例，深入淺出地講解了當(dāng)前高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法，特別是針對(duì)軍人群體的詐騙類(lèi)型，并現(xiàn)場(chǎng)演示了國(guó)家反詐中心APP的使用方法和預(yù)警功能。

“沒(méi)想到現(xiàn)在的詐騙手段這么隱蔽！”一位戰(zhàn)士在互動(dòng)環(huán)節(jié)感慨道。講師通過(guò)情景模擬，指導(dǎo)官兵如何識(shí)別可疑來(lái)電、防范網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)，并傳授個(gè)人信息保護(hù)技巧�，F(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了通信咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，為官兵解答手機(jī)套餐、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等問(wèn)題，幫助他們更好地享受數(shù)字生活。

此次進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)是黃岡聯(lián)通深化服務(wù)的創(chuàng)新舉措。近年來(lái)，公司持續(xù)開(kāi)展形式多樣的“客戶(hù)日”活動(dòng)，從營(yíng)業(yè)廳到社區(qū)、從學(xué)校到軍營(yíng)，不斷拓展服務(wù)半徑，將專(zhuān)業(yè)通信知識(shí)與貼心服務(wù)送到不同群體身邊。公司負(fù)責(zé)人表示：“軍人保家衛(wèi)國(guó)，我們有責(zé)任為他們提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)保障。”

未來(lái)，黃岡聯(lián)通將繼續(xù)秉持“客戶(hù)為本”的服務(wù)理念，通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展精準(zhǔn)化、特色化的服務(wù)活動(dòng)，讓通信服務(wù)更有溫度、更具價(jià)值，為構(gòu)建平安和諧的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)更多聯(lián)通力量。

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