“師傅，我家網斷了，孩子還等著上網課呢！” 臘月的江漢，寒風裹著冷雨直往脖子里鉆，剛給一戶居民裝好寬帶的王師傅，手機鈴聲就急促地響了起來。電話那頭，李阿姨的聲音滿是焦急。

王師傅掛了電話，抓起工具包就往李阿姨家趕。他是江漢聯通的一名寬帶裝維師傅，干這行已經八年了。寒來暑往，江漢的大街小巷、老舊樓棟里，都留下過他的腳印。

李阿姨家住老小區(qū)六樓，沒有電梯，王師傅扛著幾十斤重的光貓和網線，一步一步往上爬。樓道里的聲控燈忽明忽暗，他的額頭卻滲出了汗珠。一進門，李阿姨就指著閃著紅燈的路由器直嘆氣：“早上還好好的，突然就沒信號了，急死我了！”

王師傅顧不上喝口水，蹲下身就開始檢查。他先測了光功率，又查看了線路接口，很快發(fā)現是室外的光纖接頭被雨水浸泡，出現了接觸不良的問題。“阿姨，別急，小問題！” 他笑著安慰道，隨即披上雨衣就沖下樓。

室外的雨越下越大，寒風刮得人臉生疼。王師傅踩著濕滑的樓梯爬上單元樓的外墻平臺，小心翼翼地擦拭接頭、重新固定線路。冰冷的雨水順著他的衣領往下淌，手套早就濕透了，手指凍得通紅發(fā)麻，但他的動作依舊麻利。

二十分鐘后，王師傅回到屋里，重新接通設備。隨著路由器指示燈由紅變綠，李阿姨孫子的網課頁面順利加載出來。“太謝謝你了！這么冷的天，還麻煩你跑一趟！” 李阿姨拉著他的手，非要留他喝杯熱茶。

王師傅擺擺手，擦了擦臉上的雨水和汗水：“不用客氣，這都是我該做的！您以后有啥網絡問題，隨時給我打電話。” 說完，他又掏出手機，耐心地教李阿姨怎么排查簡單的網絡故障，還把自己的手機號存到了老人的手機里。

走出李阿姨家，天色已經暗了下來。王師傅的手機又響了，是另一個用戶打來的報修電話。他看了看表，已經晚上七點多了，但他沒有絲毫猶豫，笑著應下：“好嘞，我馬上就到！”

這樣的日子，對王師傅和他的同事們來說，早已是家常便飯。江漢聯通的寬帶裝維師傅們，沒有驚天動地的壯舉，只有日復一日的堅守。他們穿梭在城市的角角落落，爬過最高的樓，鉆過最窄的縫，用一雙雙布滿老繭的手，為千家萬戶接通網絡信號，架起溝通的橋梁。

他們是寒風里的“網絡守護者”，也是平凡生活里的溫暖微光。正是因為有了他們，我們的居家辦公才更順暢，孩子們的線上學習才更穩(wěn)定，老人們的視頻通話才更清晰。這，就是江漢聯通寬帶師傅的服務日常，簡單、樸實，卻又充滿力量。

(新媒體責編：wa123)