在恩施這片充滿(mǎn)活力的土地上，一座旨在培育信息通信服務(wù)精英的智家培訓(xùn)基地正熠熠生輝。近日，恩施聯(lián)通“星光巡講”活動(dòng)，走進(jìn)這座被譽(yù)為“服務(wù)標(biāo)兵”搖籃與“人才孵化器”的基地——六角亭營(yíng)服智家團(tuán)隊(duì)。班長(zhǎng)丁家任向片區(qū)客戶(hù)、物業(yè)、商鋪深入闡述了其成立的深遠(yuǎn)背景與重大意義。

“我們團(tuán)隊(duì)，憑借著過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力與真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，長(zhǎng)期以來(lái)贏得了用戶(hù)的廣泛贊譽(yù)，更孕育出了一批批省、市級(jí)的服務(wù)標(biāo)兵。”丁家任的話(huà)語(yǔ)中透露出自豪與堅(jiān)定，“這些榮譽(yù)與認(rèn)可，不僅是我們團(tuán)隊(duì)的驕傲，也吸引了眾多兄弟單位同仁慕名而來(lái)，交流學(xué)習(xí)。”面對(duì)服務(wù)技能傳承的迫切需求與團(tuán)隊(duì)自我提升的內(nèi)在動(dòng)力，構(gòu)建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)平臺(tái)顯得尤為迫切且必要。

丁家任特別強(qiáng)調(diào)了“師帶徒”這一團(tuán)隊(duì)傳承的瑰寶。他介紹說(shuō)：“‘老帶新、傳幫帶’是我們團(tuán)隊(duì)一以貫之的優(yōu)良傳統(tǒng)，它讓經(jīng)驗(yàn)得以傳承，讓技能得以精進(jìn)。”他以團(tuán)隊(duì)中的資深師傅謝師傅為例，已成功指導(dǎo)出8名技藝精湛的徒弟，他們中的許多人如今已成為其他營(yíng)服中心的中堅(jiān)力量，將六角亭團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)播撒至更廣闊的天地。

智家培訓(xùn)基地的建立，不僅為團(tuán)隊(duì)成員提供了一個(gè)穩(wěn)固的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，讓他們?cè)谇写柚泄餐�成長(zhǎng)，在強(qiáng)化技能中追求卓越；更成為了團(tuán)隊(duì)緊跟智能化浪潮，不斷探索新設(shè)備、新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的前沿陣地。這里，是智慧與技能的碰撞場(chǎng)，是創(chuàng)新與突破的孵化地，確保著我們的服務(wù)能力始終與市場(chǎng)需求同步，與客戶(hù)期待相契合。

恩施聯(lián)通智家培訓(xùn)基地，正以其獨(dú)特的魅力與使命，書(shū)寫(xiě)著從“服務(wù)標(biāo)兵”搖籃到“人才孵化器”高地的輝煌篇章，為恩施乃至更廣泛地區(qū)的信息通信服務(wù)事業(yè)輸送著源源不斷的活力與智慧。

(新媒體責(zé)編：wa123)