提高生活的品質(zhì)，成當(dāng)代人群越來越追求的東西，買上兩三只含苞待放的百合花，裝入一個(gè)自己喜歡的花瓶，過上兩天，滿屋子就會填滿百合花的香味。跟過去不同的是，如今買花更多的是為了滿足精神需求。

鮮花的需求在不斷的增長，但是鮮花電商市場仍舊處于不溫不火狀態(tài)，而作為鮮花銷售者來說，想要保證鮮花的質(zhì)量，則需要付出高成本的代價(jià)。如何保障品質(zhì)成行業(yè)發(fā)展一道阻礙，深究其原因是物流運(yùn)輸難以把控。

鮮花在采摘和運(yùn)輸途中難免會磕磕碰碰，在小蜜App、美團(tuán)等平臺上大家紛紛抱怨買來的鮮花不新鮮、質(zhì)量差、售后差。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過互聯(lián)網(wǎng)購買鮮花的用戶滿意度不足四成，質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)帶來了口碑不佳，用戶復(fù)購率也是一路下滑。

微領(lǐng)地網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)公司針對鮮花行業(yè)物流問題做出深入研究，并提供了3-5公里即時(shí)服務(wù)商圈的板塊，再通過本地即時(shí)送貨服務(wù)，將鮮花第一時(shí)間送入消費(fèi)者手中。在服務(wù)上一定要重視用戶體驗(yàn)，用戶的認(rèn)可和口碑對互聯(lián)網(wǎng)鮮花市場的發(fā)展有至關(guān)重要的影響。

(新媒體責(zé)編：shang080503)