在經(jīng)濟(jì)不斷高速增長(zhǎng)的大背景下，中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的大勢(shì)愈演愈烈，聚焦到中國(guó)化妝品市場(chǎng)，在大眾品牌增長(zhǎng)乏力之時(shí)，我們看到定位中高端市場(chǎng)的化妝品品牌卻取得了高速發(fā)展。

這其中的主流群體，就是眾多表現(xiàn)搶眼的國(guó)際大牌，他們也成為各大國(guó)際化妝品集團(tuán)的增長(zhǎng)引擎。

其中，中國(guó)同樣有一個(gè)定位高端的化妝品品牌，22年初心不改，始終用中國(guó)駐顏文化打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且在最近幾年取得了非常高速的增長(zhǎng)，不僅在客單價(jià)上可以媲美國(guó)際大牌，在顧客忠誠(chéng)度上甚至可以完成超越，它就是名門(mén)閨秀。

正如名門(mén)閨秀董事長(zhǎng)鐘悅所言：“客單價(jià)高、忠誠(chéng)度高、復(fù)購(gòu)率高、單店產(chǎn)出高是名門(mén)閨秀的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這得益于名門(mén)閨秀高品質(zhì)和高性價(jià)比的產(chǎn)品，以及名門(mén)閨秀對(duì)于中國(guó)女性消費(fèi)者而言所具備的品牌人格化魅力。”

名門(mén)閨秀董事長(zhǎng)鐘悅

“四高”成名門(mén)閨秀核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 媲美國(guó)際大牌

在鐘悅看來(lái)，名門(mén)閨秀在市場(chǎng)上有四大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，分別是“客單價(jià)高、忠誠(chéng)度高、復(fù)購(gòu)率高、單店產(chǎn)出高”，在這些點(diǎn)上，名門(mén)閨秀都可以媲美甚至超越國(guó)際大牌。

1.客單價(jià)高：鐘悅一直秉承一個(gè)觀點(diǎn)，認(rèn)為在如今門(mén)店客流量增長(zhǎng)乏力的情況下，提升門(mén)店客單價(jià)是化妝品店的唯一出路。不過(guò)，提升客單價(jià)并不應(yīng)該粗暴地進(jìn)行各種產(chǎn)品的連帶，而是應(yīng)該為消費(fèi)者提供高端化高品質(zhì)的好產(chǎn)品。而名門(mén)閨秀，則一直在為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。

據(jù)悉，名門(mén)閨秀全國(guó)平均客單價(jià)在1000元以上，日常銷(xiāo)售兩三千元的客單屢見(jiàn)不鮮，如做促銷(xiāo)活動(dòng)，萬(wàn)元以上大單已成常態(tài)。在四川廣安鄰水縣妝顏日化，一位顧客一次購(gòu)買(mǎi)12套幼顏膏套盒、12瓶琉金乳、3盒顏值霜、24盒法令紋霜，實(shí)收現(xiàn)金32640元。

即便在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)同樣表現(xiàn)優(yōu)異。甘肅崇信縣俏佳人一單售出名門(mén)閨秀9套淡斑小白瓶套盒、9瓶法令紋霜、3瓶幼顏膏、1套玉容護(hù)膚系列、2盒顏值霜，實(shí)收現(xiàn)金13303元。

2.復(fù)購(gòu)率高：據(jù)了解，在終端門(mén)店，消費(fèi)者要么沒(méi)有接觸到名門(mén)閨秀，如果一旦使用就會(huì)愛(ài)不釋手。而在眾多的門(mén)店中，名門(mén)閨秀的顧客復(fù)購(gòu)率甚至能高達(dá)95%以上。這樣的高復(fù)購(gòu)率，相比國(guó)際品牌甚至更高，這得益于消費(fèi)者對(duì)名門(mén)閨秀品牌與產(chǎn)品的喜愛(ài)。

3.單店產(chǎn)出高：正因?yàn)橛懈呖蛦蝺r(jià)、高復(fù)購(gòu)率，名門(mén)閨秀可以為門(mén)店創(chuàng)造非常高的產(chǎn)出。鐘悅稱，很多品牌在單店做活動(dòng)，三天可以做到兩三萬(wàn)就可以了。而名門(mén)閨秀單店單天的指標(biāo)就是三萬(wàn)。

4月21日—22日，在湖南祁東縣一家店的一場(chǎng)沙龍中，名門(mén)閨秀僅憑玉瓷肌小白瓶一款單品，兩天時(shí)間銷(xiāo)售額達(dá)179472元，這個(gè)產(chǎn)出非�？捎^，也顛覆了BA、店老板、代理商對(duì)單店產(chǎn)出的認(rèn)知。

同樣，3月7日，在東莞市塘廈鎮(zhèn)名門(mén)閨秀加盟店以幼顏膏、小白瓶和法令紋霜3款產(chǎn)品為主舉辦的一場(chǎng)微沙龍活動(dòng)中，單店單天實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售108242元，產(chǎn)出同樣讓人驚喜。

4.忠誠(chéng)度高：如果說(shuō)，名門(mén)閨秀客單價(jià)可以與國(guó)際大牌相媲美，那么在顧客忠誠(chéng)度上，名門(mén)閨秀則可以實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)際大牌的超越。

據(jù)名門(mén)閨秀加盟店主們介紹，名門(mén)閨秀的顧客忠誠(chéng)度很高，在名門(mén)閨秀門(mén)店中，即便給名門(mén)閨秀會(huì)員大量的國(guó)際大牌試用妝，試用之后，會(huì)員們還是會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)名門(mén)閨秀。在西昌華泰的各品牌促銷(xiāo)活動(dòng)中，很多品牌的會(huì)員會(huì)被促銷(xiāo)品牌挖走，但是名門(mén)閨秀的會(huì)員不會(huì)。

即使在名門(mén)閨秀新舊工廠交替、門(mén)店斷貨期間，顧客也愿意等待名門(mén)閨秀的產(chǎn)品。名門(mén)閨秀的顧客一用便是一二十年，各地市場(chǎng)都出現(xiàn)大量母女同用名門(mén)閨秀的鐵粉，體現(xiàn)出對(duì)名門(mén)閨秀的無(wú)限忠誠(chéng)度。

名門(mén)閨秀在市場(chǎng)上的這四大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷印證著鐘悅的判斷，也讓他更堅(jiān)定了自己的觀點(diǎn)：在消費(fèi)升級(jí)背景下，高端市場(chǎng)有大未來(lái)，高端品牌有大未來(lái)，經(jīng)營(yíng)高端品牌的門(mén)店有大未來(lái)。

打造唯一的產(chǎn)品品質(zhì) 鑄就無(wú)與倫比的品牌魅力

鐘悅曾經(jīng)提出過(guò)超級(jí)產(chǎn)品理論，一款超級(jí)產(chǎn)品必須具備“超級(jí)需求、超級(jí)痛點(diǎn)、超級(jí)品質(zhì)”這三大特征。超級(jí)需求是指龐大的市場(chǎng)規(guī)模，超級(jí)痛點(diǎn)是指消費(fèi)者強(qiáng)烈的需求度，在市場(chǎng)規(guī)模之大與切中痛點(diǎn)之深以外，超級(jí)產(chǎn)品還必須具備的一個(gè)特征就是超級(jí)品質(zhì)。

超級(jí)品質(zhì)則可以解釋名門(mén)閨秀何以取得以上四大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。鐘悅認(rèn)為，超級(jí)品質(zhì)是一個(gè)綜合體，表現(xiàn)在物理層面和人文層面兩個(gè)維度。

在產(chǎn)品的物理層面上，超級(jí)產(chǎn)品的膏體和包材品質(zhì)、研發(fā)水平和形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功效和使用體驗(yàn)，都要達(dá)到卓越的水準(zhǔn)。在人文層面上，超級(jí)產(chǎn)品必須滿足消費(fèi)者的情感需求，可以在精神上與消費(fèi)者產(chǎn)生心靈的對(duì)話，產(chǎn)品有生命力、有溫度、有情感，而不會(huì)給人冰冷、堅(jiān)硬的感覺(jué)。

簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，就是名門(mén)閨秀一直打造的唯一的產(chǎn)品品質(zhì)，以及鑄就的無(wú)與倫比的品牌魅力。

在產(chǎn)品研發(fā)上，名門(mén)閨秀從1996年誕生之初，就組建了高水平的科研團(tuán)隊(duì)——名門(mén)閨秀漢方研究院，22年以來(lái)都秉承樸素的產(chǎn)品研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：“每一瓶產(chǎn)品都要物超所值，每一瓶產(chǎn)品都要讓顧客愛(ài)不釋手，拿起就舍不得放下。”

經(jīng)過(guò)對(duì)中國(guó)女性的保養(yǎng)和肌膚的研究，名門(mén)閨秀認(rèn)為中國(guó)的護(hù)膚駐顏文化非常悠久，從女皇武則天開(kāi)始算起都已經(jīng)超過(guò)1000年，所以名門(mén)閨秀認(rèn)為，民族的駐顏精粹更加適合中國(guó)女性的肌膚。因此，名門(mén)閨秀一直從宮廷御方中汲取靈感，打造出高品質(zhì)的產(chǎn)品造福中國(guó)消費(fèi)者。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，名門(mén)閨秀則秉承了東方美學(xué)元素，在色彩上以大紅和金黃作為品牌主色調(diào)，在瓶型設(shè)計(jì)上同樣秉承了東方的審美元素，使得名門(mén)閨秀的產(chǎn)品具備鮮明的中國(guó)特征和高格調(diào)的東方之美。

這種一以貫之的鮮明設(shè)計(jì)風(fēng)格，是名門(mén)閨秀媲美國(guó)際大牌的重要因素。 因?yàn)�，名門(mén)閨秀的每一瓶產(chǎn)品都堪稱藝術(shù)品，都在與消費(fèi)者進(jìn)行心靈的溝通。

而除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)感，名門(mén)閨秀品牌背后強(qiáng)大的吸引力，也是獲得消費(fèi)者青睞的強(qiáng)大動(dòng)力。名門(mén)閨秀由于秉承了中國(guó)宮廷駐顏文化，所以寓意高貴、美麗、優(yōu)雅，這樣獨(dú)特的品牌文化對(duì)消費(fèi)者獨(dú)具吸引力，并且獲得了她們的心理認(rèn)同。

可以說(shuō)，名門(mén)閨秀就是中國(guó)傳統(tǒng)駐顏文化土壤下孕育出來(lái)的一朵雍容華貴的牡丹，這朵牡丹比任何其他國(guó)際大牌都耀眼。

如今，中國(guó)制造成為商業(yè)界熱議的話題，中國(guó)品牌愈加具備自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。名門(mén)閨秀是將中國(guó)駐顏文化與產(chǎn)品發(fā)揮到極致的品牌，并在消費(fèi)者心中打下了強(qiáng)大的品牌人格化烙印，這樣的品牌人格化烙印，將讓名門(mén)閨秀在消費(fèi)者心中長(zhǎng)盛不衰。

(新媒體責(zé)編：shang080503)