說(shuō)起科技的發(fā)展，很多小伙伴都表示，時(shí)代的發(fā)展、進(jìn)步實(shí)在是太快了，百年以前還是靠人力做事，現(xiàn)在就在靠機(jī)器做事。如今我們可以依靠人工智能去做事，無(wú)論是工作還是在生活中，人工智能的發(fā)展著實(shí)讓人瞠目結(jié)舌。

電銷(xiāo)是每個(gè)企業(yè)不可或缺的一股銷(xiāo)售力量，其優(yōu)勢(shì)就是讓企業(yè)和客戶在未見(jiàn)面的前提下就能建立合作意向，相比跑外尋找客戶要方便很多。同時(shí)，電銷(xiāo)在企業(yè)中的弊端也極為突出，人工成本高，工作效率低都是令企業(yè)頭疼的事。

但是，隨著科技的發(fā)展，智能電-話機(jī)器人的出現(xiàn)，電銷(xiāo)行業(yè)似乎又到了一個(gè)新的時(shí)代，電銷(xiāo)機(jī)器人+電銷(xiāo)人員的模式更是會(huì)得到意想不到的效果。

機(jī)器人正活躍在各行各業(yè)中，代替人類(lèi)去做那些既枯燥又浪費(fèi)時(shí)間的重復(fù)性的工作。電銷(xiāo)行業(yè)更是如此!

商蟲(chóng)云智能電-話機(jī)器人對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一款可以量身定制的智能電-話機(jī)器人。

真人語(yǔ)音呼叫

商蟲(chóng)云智能電-話機(jī)器人在溝通過(guò)程中運(yùn)用專業(yè)話術(shù)，真人語(yǔ)音，與客戶自然流暢的溝通，細(xì)致的講解客戶所問(wèn)問(wèn)題。同時(shí)引導(dǎo)客戶談話方向······

篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音

商蟲(chóng)云智能電-話機(jī)器人能夠?qū)�客戶進(jìn)行篩選分類(lèi)，機(jī)器人根據(jù)與客戶的溝通情況，通過(guò)其智能評(píng)分系統(tǒng)，將高意向客戶篩選出來(lái)，然后微信推送給人工銷(xiāo)售，再進(jìn)行二次跟進(jìn)。

而且能夠把機(jī)器人與客戶的對(duì)話錄音保存下來(lái)并實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化成文字，方便人工銷(xiāo)售更加方便的了解與掌握客戶溝通情況，讓銷(xiāo)售更有把握。

交互學(xué)xi和撥號(hào)時(shí)間管理

商蟲(chóng)云智能電-話機(jī)器人可以在與客戶對(duì)話的過(guò)程中進(jìn)行交互學(xué)xi，將沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的關(guān)鍵詞保存下來(lái)，后期進(jìn)行話術(shù)的完善，更加精準(zhǔn)的找到客戶。

而且企業(yè)可以自行選擇電-話機(jī)器人的工作時(shí)間，只要設(shè)定好機(jī)器人的時(shí)間和工作狀態(tài)，電-話機(jī)器人就可以不停歇的工作下去。

商蟲(chóng)云智能電-話機(jī)器人能夠時(shí)刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的語(yǔ)音溝通，并且精準(zhǔn)答復(fù)客戶業(yè)務(wù)問(wèn)訊，日均電-話撥打量高達(dá)1000~1200通，是人工電銷(xiāo)的5倍，而成本僅相當(dāng)于一個(gè)電銷(xiāo)人員的1/4。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，智能電-話機(jī)器人可將人工電銷(xiāo)從部分簡(jiǎn)單、重復(fù)、低價(jià)值勞動(dòng)中徹底解放出來(lái)，使其能夠從事更有價(jià)值的創(chuàng)造性工作，這樣不僅可以節(jié)約人力成本，還能大幅提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

電銷(xiāo)市場(chǎng)上也有一些所謂的外呼機(jī)器人，即通過(guò)一臺(tái)電腦一個(gè)服務(wù)器，錄制一段推銷(xiāo)的音頻就開(kāi)始用機(jī)器不停進(jìn)行外呼。但由于太過(guò)強(qiáng)制性，接到這樣電-話的客戶都表現(xiàn)出強(qiáng)烈反感，而真正想了解產(chǎn)品的客戶又無(wú)法與之交流，一點(diǎn)客戶反饋信息都沒(méi)收集到。

與之相比，商蟲(chóng)云智能電-話機(jī)器人是一款真正的智能外呼機(jī)器人，通過(guò)先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解技術(shù)，機(jī)器人能夠準(zhǔn)確“聽(tīng)懂”客戶的問(wèn)題，針對(duì)性的做出回答，即使客戶打斷或者信號(hào)間斷，也可以自然地再次展開(kāi)交流，客戶體驗(yàn)與人工自然語(yǔ)音交互無(wú)異。同時(shí)，通過(guò)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)，對(duì)話信息可直接存儲(chǔ)記錄，并且可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析與挖掘，為企業(yè)提供相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)。

電-話營(yíng)銷(xiāo)、催收催繳、電-話回訪…… 它能做的比想象更多

不僅是房產(chǎn)行業(yè)，在教育、金融、催收、保險(xiǎn)、汽車(chē)、電商等幾十種行業(yè)，AI智能電-話機(jī)器人同樣可以發(fā)揮巨大的價(jià)值。通過(guò)高效率的主動(dòng)外呼，電-話機(jī)器人能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行有效的客戶初篩。以后，你可能會(huì)接到快遞取件、飛機(jī)晚點(diǎn)通知、運(yùn)維報(bào)障、預(yù)約面試等等電-話，也許就是AI智能電-話機(jī)器人打來(lái)的。

你是否還在為這些充滿未來(lái)感的高科技嘆為觀止，但已經(jīng)有人在奮力抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，沖向未來(lái)了!AI時(shí)代，未來(lái)已來(lái)，商蟲(chóng)云智能電-話機(jī)器人即將引導(dǎo)智能營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)!

(新媒體責(zé)編：shang080503)