10月24日，全國工商聯(lián)舉行新聞發(fā)布會，發(fā)布由中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國工商聯(lián)共同推薦宣傳的"改革開放40年百名杰出民營企業(yè)家"名單，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東入選。 2018年是中國改革開放的"不惑之年"，經(jīng)過40年發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的非凡成就，特別是民營經(jīng)濟(jì)異軍突起，顯示出旺盛的生命力。27歲創(chuàng)業(yè)，如今已過"知命之年"的民營企業(yè)家張近東，無疑是中國民營經(jīng)濟(jì)中極具傳奇色彩的人物。

作為蘇寧的掌舵人，張近東憑借其出色的領(lǐng)導(dǎo)力和卓越的預(yù)見力，帶領(lǐng)蘇寧從小舢板變成大航母。這其中展現(xiàn)的一些企業(yè)家特質(zhì)值得借鑒。

（蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東）

三個(gè)十年、三次創(chuàng)業(yè)，蘇寧秉持開拓精神，自我革命轉(zhuǎn)型發(fā)展

從28年前創(chuàng)業(yè)到今天蘇寧跨入世界500強(qiáng)，張近東帶領(lǐng)蘇寧歷經(jīng)了三次轉(zhuǎn)型，從創(chuàng)業(yè)之初的專業(yè)化經(jīng)營，到中國連鎖經(jīng)營的龍頭，再到今天智慧零售的創(chuàng)新者和引領(lǐng)者，每一次都主動擁抱變革。正因?yàn)橛杏掠谧兏锏幕�因，蘇寧才能從一個(gè)傳統(tǒng)的家電零售企業(yè)，逐步壯大成今日的互聯(lián)網(wǎng)零售商巨頭。

1990年到1999年，是張近東第一次創(chuàng)業(yè)的十年。1990年，張近東拿著10萬元自有資金，在南京寧海路租下一個(gè)200平方米的門面房，取名為蘇寧交家電，專營空調(diào)。面對資本雄厚的國營商場，張近東以"淡季訂貨、反季節(jié)打款"的錯(cuò)位營銷模式，在激烈的競爭中不斷創(chuàng)新規(guī)則、超越對手，帶領(lǐng)蘇寧以"小舢板"打敗"聯(lián)合艦隊(duì)"，成為市場上新的翹楚。

2000年到2009年，是蘇寧連鎖發(fā)展的十年。1998年亞洲金融危機(jī)爆發(fā)，很多企業(yè)開始收縮業(yè)務(wù)，過冬自保；2001年中國加入世界貿(mào)易組織，國際商業(yè)巨頭相繼進(jìn)入中國，強(qiáng)敵環(huán)伺。在這樣的背景下，張近東意識到不具規(guī)模的國內(nèi)同類流通企業(yè)都將面臨被淘汰出局的危險(xiǎn)，今天不發(fā)展，明天就要等死。于是他以破釜沉舟、壯士斷腕的氣魄，不惜砍去自身百分之五十的空調(diào)市場份額，確立了從專業(yè)零售轉(zhuǎn)型綜合連鎖零售的戰(zhàn)略，這被張近東定義為蘇寧的第二次創(chuàng)業(yè)。這次連鎖模式的自我革命，隨后使蘇寧從南京走向全國，成為中國最大的連鎖企業(yè)。

（2011年蘇寧"新十年戰(zhàn)略規(guī)劃"發(fā)布會）

2010年至今，蘇寧啟動新一輪的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型開啟第三次創(chuàng)業(yè)，通過 "+互聯(lián)網(wǎng)"和"互聯(lián)網(wǎng)+"。2010年蘇寧易購正式上線，2011年蘇寧發(fā)布新十年規(guī)劃，明確"科技蘇寧、智慧服務(wù)"的戰(zhàn)略目標(biāo)。2017年，在傳統(tǒng)電商發(fā)展進(jìn)入瓶頸之時(shí)，張近東提出智慧零售為行業(yè)未來發(fā)展點(diǎn)明方向，隨著2018年智慧零售的落地，張近東正帶領(lǐng)行業(yè)進(jìn)行新一輪的變革。

回顧蘇寧的發(fā)展史，就是一部通過不斷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)超越的歷史，正是張近東秉持九死一生的開拓精神，三次大膽改革"創(chuàng)業(yè)"，使蘇寧成為了今天中國零售行業(yè)的"引領(lǐng)者"和智慧零售的"開創(chuàng)者"。

初心不變，堅(jiān)守零售本質(zhì)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足用戶多樣化需求

如果說"三個(gè)十年"、"三次創(chuàng)業(yè)"，是張近東帶領(lǐng)蘇寧不斷開拓的轉(zhuǎn)身改變，那么始終聚焦零售最本質(zhì)的東西，則是張近東二十八年如一日的堅(jiān)守不變。從創(chuàng)業(yè)之初，張近東就把商品、物流和服務(wù)放在公司發(fā)展的核心位置。

1990年，張近東一頭闖入了當(dāng)時(shí)還屬于國有大商場專營生意的空調(diào)批發(fā)領(lǐng)域。與當(dāng)時(shí)國營大商場"重銷售、輕服務(wù)"的粗放式經(jīng)營不同，張近東自建專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，從事送貨、安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，首創(chuàng)中國空調(diào)行業(yè)專業(yè)自營服務(wù)的先河。

除此之外，張近東還認(rèn)識到物流的重要性，在蘇寧創(chuàng)立不久后就自建倉儲，現(xiàn)在，蘇寧云倉總面積20多萬平方米，約2000萬件商品在這里能夠?qū)崿F(xiàn)從入庫、補(bǔ)貨、揀選、分撥到出庫全流程的智能化作業(yè)，日處理包裹最高達(dá)到181萬件，揀選效率每人每小時(shí)可達(dá)1200件，單個(gè)訂單最快可以實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)出庫。

（蘇寧云倉俯瞰圖）

在創(chuàng)業(yè)的28年里，張近東堅(jiān)守初心，在群雄環(huán)伺的競爭中越戰(zhàn)越勇。在張近東的帶領(lǐng)下，蘇寧聚焦零售，堅(jiān)守初心，關(guān)注老百姓在商品消費(fèi)上的變化，為大眾提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不變的初心幫助蘇寧跟緊不斷變化的時(shí)代。

正如張近東說："我們零售本質(zhì)不會改變，無論未來蘇寧產(chǎn)業(yè)的布局還會怎樣延展，零售始終是1，其他各產(chǎn)業(yè)都是這個(gè)1后面的0。"

從創(chuàng)業(yè)之初的專業(yè)化經(jīng)營，到中國連鎖經(jīng)營的龍頭，再到今天智慧零售的創(chuàng)新者和引領(lǐng)者，張近東的變與不變可以概括為兩個(gè)詞：堅(jiān)守與創(chuàng)新。堅(jiān)守是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心。張近東說："一個(gè)沒有前瞻性和大格局的企業(yè)，往往會在大變局中迷失方向，遭遇大潰敗。放棄過去的成功很難，但有時(shí)不放棄就無法獲得明天的成功。"

改革開放四十年，無數(shù)企業(yè)家在波濤洶涌的商海折戟沉沙，張近東的堅(jiān)守和創(chuàng)新讓他成為四十年改革大浪淬煉出的杰出企業(yè)家，沉淀出中國企業(yè)家精神。

(新媒體責(zé)編：shang080503)