2018年9月,騰訊公司的組織架構(gòu)在6年后迎來(lái)新一輪的優(yōu)化調(diào)整,在原有七大事業(yè)群的基礎(chǔ)上進(jìn)行了重組整合。騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰指出,“互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),上半場(chǎng)騰訊通過(guò)連接為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下半場(chǎng)我們將在此基礎(chǔ)上,助力產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者形成更具開(kāi)放性的新型連接生態(tài)。”在這次調(diào)整中,云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)這一全新事業(yè)部的成立,成為了行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),其中騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部,肩負(fù)起了騰訊“連接線下商業(yè)”的重任。
隨著線上流量紅利的逐漸消失以及線下運(yùn)營(yíng)成本升高,零售商家通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,融通線上線下降本增效,已是大勢(shì)所趨。騰訊智慧零售部門集合了騰訊云、微信支付、企業(yè)微信、騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線等多個(gè)騰訊To B部門的能力,充分調(diào)動(dòng)資源,形成合力,對(duì)商超、服飾等泛零售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與增長(zhǎng)進(jìn)行助力。一直以來(lái),騰訊的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)主要集中在To C領(lǐng)域,在初入To B領(lǐng)域之時(shí),面對(duì)如此多的細(xì)分領(lǐng)域及復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境,如何進(jìn)行行之有效的市場(chǎng)推廣,成為一大難題。
如何在這一局面下取得突破?騰訊智慧零售觀察到,社交零售時(shí)代,品牌與消費(fèi)者通過(guò)社交工具實(shí)現(xiàn)全時(shí)、多觸點(diǎn)的溝通,打破傳統(tǒng)銷售時(shí)間與空間的局限,能成為提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要手段。而導(dǎo)購(gòu)作用突出的服飾行業(yè),則成為了騰訊智慧零售助力傳統(tǒng)商業(yè),打造標(biāo)桿案例的突破口。在這樣的推廣訴求下,作為騰訊智慧零售成立之初的伙伴,iplus艾加營(yíng)銷借助在服裝行業(yè)內(nèi)積累的豐富資源,敏銳捕捉到10月在蘇州召開(kāi)的2018中國(guó)服裝大會(huì),為騰訊智慧零售有效搭建了直面行業(yè)大客戶并與其近距離、多維度溝通的平臺(tái)。

圖示:2018中國(guó)服裝大會(huì)
持續(xù)服務(wù)To B領(lǐng)域客戶的iplus艾加營(yíng)銷認(rèn)為,如今的商業(yè)環(huán)境下,To B營(yíng)銷呈現(xiàn)三大關(guān)鍵點(diǎn):
1. 直達(dá)(who):沖破復(fù)雜的傳播環(huán)境,集中資源與利益相關(guān)者直接建立有效聯(lián)系;
2. 直擊(what):將復(fù)雜的商業(yè)與技術(shù)信息進(jìn)行編譯,用行業(yè)能夠理解的語(yǔ)言和內(nèi)容直擊痛點(diǎn);
3. 直給(how):采取客戶背書、行業(yè)金句等方式,借助權(quán)威的影響力,直接占領(lǐng)企業(yè)客戶心智。
而此次iplus艾加營(yíng)銷為騰訊智慧零售量身打造的2018中國(guó)服裝大會(huì)項(xiàng)目,就是對(duì)這三大關(guān)鍵點(diǎn)的實(shí)際印證。
客戶直達(dá)
今年的中國(guó)服裝大會(huì)正值中國(guó)服裝協(xié)會(huì)5年一次的換屆選舉,行業(yè)頭部企業(yè)和企業(yè)一把手云集,是騰訊與關(guān)鍵決策者密切溝通的絕佳機(jī)會(huì)。iplus艾加營(yíng)銷為騰訊智慧零售高層安排了壓軸高端演講,并為其量身打造演講內(nèi)容,對(duì)服裝行業(yè)講了一個(gè)“從縫紉機(jī)到小程序”的好故事,在引起在場(chǎng)數(shù)百位服飾企業(yè)高層共鳴的同時(shí),凸顯了技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者行為的變化對(duì)于服飾企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求。在演講之余,iplus艾加營(yíng)銷聯(lián)合中國(guó)服裝協(xié)會(huì),為騰訊云、企業(yè)微信等領(lǐng)域的多位負(fù)責(zé)人安排與服飾企業(yè)的閉門溝通會(huì),把握大會(huì)黃金時(shí)機(jī)對(duì)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出診斷和建議。

圖示:騰訊集團(tuán)副總裁林璟驊演講
痛點(diǎn)直擊
在服裝大會(huì)參與籌備前期,iplus艾加營(yíng)銷就掃描了服飾及零售行業(yè)多位資深人士及意見(jiàn)領(lǐng)袖,逐一進(jìn)行探訪與溝通,明確行業(yè)背景和行業(yè)痛點(diǎn),將騰訊智慧零售的已有素材和方法論翻譯為服飾行業(yè)能夠理解的語(yǔ)言,從而加強(qiáng)內(nèi)容的相關(guān)性和感染力。市場(chǎng)側(cè)對(duì)于行業(yè)的深入洞察,也成為了業(yè)務(wù)部門與服飾企業(yè)直接溝通的良好基礎(chǔ)。
內(nèi)容直給
在解決了“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”“說(shuō)什么”兩大問(wèn)題后,“如何說(shuō)”成為推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)化的“臨門一腳”。在大會(huì)同期,iplus艾加營(yíng)銷協(xié)助騰訊智慧零售采訪了綾致時(shí)裝和都市麗人兩大已合作品牌客戶,收集合作感受與經(jīng)驗(yàn),并將采訪素材制作為《智零有約》視頻訪談欄目,作為寶貴的客戶背書,引發(fā)行業(yè)關(guān)注,推動(dòng)更多的合作機(jī)會(huì)。與此同時(shí),iplus艾加營(yíng)銷將大會(huì)中的高層演講內(nèi)容,結(jié)合行業(yè)洞察與實(shí)際案例,通過(guò)金句海報(bào)形式進(jìn)行傳播,以“短平快”的信息沖擊行業(yè)受眾視野。
iplus艾加營(yíng)銷自成立以來(lái),已與眾多知名企業(yè)進(jìn)行合作,在策略咨詢、整合營(yíng)銷等方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。iplus艾加營(yíng)銷愿與更多企業(yè)共同攜手,不斷洞悉行業(yè)和商業(yè)環(huán)境的變化,從市場(chǎng)策略到執(zhí)行全方面助力,與企業(yè)共同成長(zhǎng),把握蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代機(jī)遇。
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