在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，無(wú)論是提出新零售的阿里巴巴、提出無(wú)界零售的京東、還是提出智慧零售的蘇寧，零售行業(yè)的大佬們紛紛達(dá)成共識(shí)，零售的下一站一定是融合線上線下，打造一體化場(chǎng)景，要達(dá)到這一目標(biāo)，配套的物流體系是不可或缺的一環(huán)，更是零售服務(wù)的必備要素。

(圖：蘇寧小店工作人員將商品放進(jìn)“臥龍一號(hào)”無(wú)人車)

11月9日，蘇寧無(wú)人車“臥龍一號(hào)”正式落地成都并實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，用科技為這座舒適安逸的城市增加了高效便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。成都作為國(guó)內(nèi)的“新一線”城市代表，更是“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”的新聚集地，對(duì)物流配送不僅有著速度上的要求，在服務(wù)質(zhì)量要求上也保持著高水準(zhǔn)，“臥龍一號(hào)”的常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，無(wú)疑將會(huì)把成都即時(shí)配送的物流水準(zhǔn)帶至新的高度。

蘇寧物流“無(wú)人軍團(tuán)”加速壯大

深耕零售行業(yè)近30年積累下的豐富經(jīng)驗(yàn)，使蘇寧在線上線下渠道擁有其他企業(yè)難以比擬的優(yōu)勢(shì)，以自身強(qiáng)大的智慧物流體系為基礎(chǔ)，蘇寧不斷探索黑科技將物流融會(huì)貫通于各個(gè)場(chǎng)景。

(蘇寧物流“行龍一號(hào)”無(wú)人重卡)

事實(shí)上，蘇寧智慧物流的建設(shè)步伐，每一步都走得緊湊而踏實(shí)。2017年，蘇寧無(wú)人機(jī)先后完成了兩次實(shí)景派送，浙江安吉?jiǎng)?chuàng)造了15.06公里飛行記錄的首飛以及安徽的3條航線同一天多次實(shí)景派送，都做到了精準(zhǔn)、迅速、安全;去年雙十一期間，蘇寧首個(gè)AGV機(jī)器人無(wú)人倉(cāng)在上海上線，AGV機(jī)器人對(duì)小件商品的分揀率是人工的5倍，蘇寧倉(cāng)庫(kù)的分配效率有了飛躍式的提升;今年5月，蘇寧無(wú)人重卡“行龍一號(hào)”在上海奉賢園區(qū)物流中心完成全球首測(cè)，專業(yè)測(cè)評(píng)顯示，蘇寧無(wú)人重卡駕駛技術(shù)在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，未來(lái)將大幅提升蘇寧物流園區(qū)間的周轉(zhuǎn)效率;次月，蘇寧物流無(wú)人配送小車“臥龍一號(hào)”率先在北京成功實(shí)現(xiàn)了社區(qū)1小時(shí)生活圈的物流“無(wú)人化”配送服務(wù)，也宣告蘇寧成為國(guó)內(nèi)首家擁有常態(tài)化運(yùn)營(yíng)無(wú)人車的企業(yè);7月，蘇寧物流與百度自動(dòng)駕駛事業(yè)部聯(lián)合發(fā)布合作計(jì)劃，加速落地物流自動(dòng)駕駛技術(shù)，要以無(wú)人軍團(tuán)打通倉(cāng)、運(yùn)、配整個(gè)物流鏈條的全流程無(wú)人閉環(huán)。近日，蘇寧物流布局再下一城，無(wú)人車“臥龍一號(hào)”正式落地成都，成都也成為繼北京、南京之后第三個(gè)實(shí)現(xiàn)無(wú)人車常態(tài)化運(yùn)營(yíng)的城市。

(圖：蘇寧無(wú)人車臥龍一號(hào)入駐蘇寧小店)

今后，“臥龍一號(hào)”將承擔(dān)蘇寧小店周邊社區(qū)3公里范圍內(nèi)的即時(shí)配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上訂單最快半小時(shí)送達(dá)，而無(wú)人車常態(tài)化運(yùn)營(yíng)的加速落地，也讓蘇寧物流對(duì)于智能社區(qū)、本地生活即時(shí)配送和移動(dòng)分撥等三大智慧物流場(chǎng)景的打造變得更加觸手可及。

物流加速升級(jí) 構(gòu)建智慧零售場(chǎng)景

(圖：蘇寧智慧零售星象圖)

在蘇寧繪就的“智慧零售星象圖”上，以消費(fèi)者為中心，蘇寧多業(yè)態(tài)由近及遠(yuǎn)地呈現(xiàn)出全方位、立體化的布局。其中，蘇寧小店作為距離消費(fèi)者最近的一環(huán)，既能滿足社區(qū)用戶3公里范圍的O2O服務(wù)，更是蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略中新的線上流量入口。“臥龍一號(hào)”入駐蘇寧小店實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化了消費(fèi)場(chǎng)景，也為消費(fèi)者提供了更加豐富的消費(fèi)體驗(yàn)與更加智能的配送效率。

(圖：蘇寧總部)

圍繞著智慧零售的核心本質(zhì)，蘇寧在“場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)+智能供應(yīng)鏈”上發(fā)力，加速推進(jìn)智慧零售的進(jìn)一步深化。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的力量以及蘇寧全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的多方資源互補(bǔ)下，蘇寧線下業(yè)態(tài)的服務(wù)和體驗(yàn)場(chǎng)景正在逐漸融合，這不僅有利于降低成本提高效率，并且增加了更多的消費(fèi)黏性。而蘇寧物流的存在讓物流科技與線下場(chǎng)景融為一體，連接起各類商家、用戶，智慧物流為場(chǎng)景互聯(lián)加碼，場(chǎng)景互聯(lián)帶動(dòng)智慧物流變革，兩者協(xié)同助力蘇寧智慧零售領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)零售的下半場(chǎng)。

目前，蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略已經(jīng)建立起“兩大、一小、多專”的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群，實(shí)現(xiàn)從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)的全面覆蓋。多業(yè)態(tài)迎來(lái)快速?gòu)?fù)制的爆破式增長(zhǎng)，智慧零售場(chǎng)景不斷升級(jí)，為蘇寧智慧物流中的即時(shí)配送帶來(lái)了巨大的需求增長(zhǎng)。為了最大限度地滿足用戶對(duì)空間多樣性和時(shí)間即時(shí)性的需求，以“臥龍一號(hào)”為代表的智慧物流進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)營(yíng)成為一種必然選擇。借助智慧物流體系，蘇寧未來(lái)將以更高的效率、更好的體驗(yàn)為消費(fèi)者提供商品和服務(wù)。

(新媒體責(zé)編：shang080503)