隨著一批批快遞的到來，剁手族們的雙十一購物狂歡逐漸進(jìn)入了尾聲，不過對于線上線下各大平臺來說，雙十一戰(zhàn)報、匯總、盤點(diǎn)卻正當(dāng)時，畢竟口號喊得再響，也不如一份精彩的戰(zhàn)報更有信服力。

梳理各家戰(zhàn)報不難發(fā)現(xiàn)，在今年的雙十一激戰(zhàn)中，蘇寧易購依舊搶眼。其提出的“上網(wǎng)上街上蘇寧”，不但以全渠道、全場景、多業(yè)態(tài)的全民嘉年華形式重新定義了雙十一，其在行業(yè)弱增長態(tài)勢下創(chuàng)下的全渠道訂單量同比增長132%的出色成績更是令人驚嘆。

(圖：雙十一期間，蘇寧易購全渠道訂單量同比增長132%)

自2017年年底推出智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略以來，蘇寧一直保持著遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的高速增長模式，甚至在整個行業(yè)弱復(fù)蘇的態(tài)勢下，一馬當(dāng)先地引領(lǐng)著零售業(yè)的新一輪上升。在分析蘇寧雙十一戰(zhàn)報時，會發(fā)現(xiàn)蘇寧所引領(lǐng)行業(yè)升級，遠(yuǎn)不止商品銷售所代表的的零售業(yè)務(wù)本身，從物流、金融到科技等以零售為核心的多產(chǎn)業(yè)融合，才是蘇寧一再領(lǐng)先行業(yè)的關(guān)鍵。

放心花、任意買、隨時到 蘇寧智慧零售革新金融、物流全業(yè)態(tài)

現(xiàn)今的雙十一，可不僅僅是“剁手節(jié)”那么簡單，說是金融的“狂歡節(jié)”也不足為奇。蘇寧金融戰(zhàn)報顯示，在今年雙十一期間，蘇寧支付交易額同比增長102%，支付處理訂單峰值同比增長超200%，提供的現(xiàn)金紅包與銀行立減優(yōu)惠名額超過200萬份;任性貸累計授信申請超150萬人次，為剁手黨提供6億預(yù)授信額度，貼息1000萬元。

(圖：雙十一期間，蘇寧易購為消費(fèi)者提供的便利)

與此同時，蘇寧金融在全線讓利支持用戶買買買的基礎(chǔ)上，蘇寧支付的一鍵付功能，還成為用戶們搶購雙十一好貨的神器。一鍵支付功能變4步操作為1步，變12秒支付時間為1秒，大大的提升了交易成功率，再也不會錯失好貨。

(圖：蘇寧雙十一戰(zhàn)報)

買得痛快，配套的服務(wù)也很重要。在全國范圍內(nèi)，蘇寧物流超過20萬倉儲、分撥和配送人員全部行動起來，投入到雙十一大戰(zhàn)中。雙十一當(dāng)天，促銷開始后不到一小時，就有超過50個城市收到了蘇寧物流派出的首單，足見蘇寧火箭哥的速度之快。此外，全球5個研發(fā)基地、10大核心數(shù)據(jù)中心、4000+系統(tǒng)、10000+名IT“攻城獅”為蘇寧雙十一狂歡護(hù)航，為超過2億消費(fèi)者提供了“吃喝玩樂購衣食住行”的全方位蘇寧服務(wù)。

多產(chǎn)業(yè)融合齊頭并進(jìn) 蘇寧智慧零售布局未來零售生態(tài)

其實，在全渠道、強(qiáng)社交、線上線下的聯(lián)動演繹下，蘇寧的驚人成績不止在雙十一。根據(jù)蘇寧易購發(fā)布的2018年三季度報告顯示，今年1-9月，蘇寧易購營業(yè)收入為1729.70億元，同比增長31.15%，如此之高的增長，在弱復(fù)蘇的大環(huán)境下堪稱奇跡。

對于蘇寧易購的逆勢上揚(yáng)，華泰證券評價稱，蘇寧通過多年全渠道運(yùn)營經(jīng)驗的積累與新一輪的線下布局，已在品類擴(kuò)張、渠道擴(kuò)張兩大電商主戰(zhàn)場具備較為強(qiáng)大的資源與模式競爭力，有望進(jìn)入高速增長時代，并發(fā)展為全品類、全渠道且可持續(xù)成長的綜合零售龍頭。

蘇寧"兩大、一小、多專"的智慧零售業(yè)態(tài)布局成為雙十一的線下主戰(zhàn)場，“兩大”即蘇寧廣場、蘇寧易購廣場，"一小"即蘇寧小店，"多專"即蘇寧易購云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購縣鎮(zhèn)店、蘇寧易購汽車超市，這樣的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群，將是構(gòu)成蘇寧智慧零售場景互聯(lián)的基礎(chǔ)。

(圖：蘇寧雙十一戰(zhàn)報)

其實，不管是從蘇寧易購、蘇寧拼購等線上平臺，還是從線下“兩大一小多專”的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群，亦或者物流、金融、科技等多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)力的全生態(tài)建設(shè)，都可以看出，蘇寧所推崇的智慧零售，是在線上線下全渠道發(fā)力基礎(chǔ)上，憑借物流、金融、IT等增值業(yè)務(wù)的賦能升級，全面提升企業(yè)核心競爭力，優(yōu)化零售服務(wù)品質(zhì)的未來零售生態(tài)。

2018年是蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略開局之年，同時也被稱為未來智慧零售時代的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，單一的線上或線下業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸成為過去。蘇寧作為一家擁有全渠道、全場景、多業(yè)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)，伴隨著其具有未來零售屬性的智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的進(jìn)一步落地，無疑是為其贏得了未來零售發(fā)展的先機(jī)，蘇寧一路高歌猛進(jìn)甚至引領(lǐng)行業(yè)復(fù)蘇，正是最有力的證明。

(新媒體責(zé)編：shang080503)