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    偶然中的必然“SKP現(xiàn)象”成消費升級的典型案例

    摘要:在改革開放四十周年的宏大歷史背景之下,“SKP現(xiàn)象”的出現(xiàn)也許是一種偶然,但也是一種自然而然,正是在供給側(cè)改革和消費升級的驅(qū)動之下,“SKP現(xiàn)象”成為滿足人民日益增長的美好生活需要的一把利器,也逐漸成為北京、西安,乃至中國和世界 級的文化符號、文化名片,成為一種高端生活方式的代名詞。

    2018年11月15日,清冷的北京冬季午后,位于北京SKP會議室的櫻花們正孕育著明年早春的綻放。在過去的幾個小時里,它們先后見證了16位頂 級奢侈品品牌全球CEO的逐次到訪,記錄著他們的面龐,聆聽著他們的聲音——這就如同每天要沐浴陽光一樣,會議室的櫻花們已經(jīng)習(xí)以為常。

    而讓更多人習(xí)以為常的,是北京SKP名滿天下的周年慶。在過去的11年里,每一個11月都是北京SKP時尚光芒肆意綻放的時刻,是一個奇跡誕生的時刻。11月15日是北京SKP 2018年周年慶正式啟動的日子,據(jù)悉這場節(jié)日狂歡般的周年慶活動將一直延續(xù)到11月25日。

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    頗具新意的是,今年SKP的周年慶活動?xùn)|、西輝映,5月底開業(yè)的西安SKP也全盤復(fù)制了北京SKP的周年慶傳統(tǒng),延承了一如既往的嚴苛商業(yè)標準與精準品牌定位,為西部地區(qū)呈遞優(yōu)雅卓質(zhì)的生活理念。

    據(jù)一位內(nèi)部人士透露,正是得益于周年慶等活動的良好勢頭,今年北京SKP銷售額有機會挑戰(zhàn)史無前例的140億元規(guī)模;曾有人預(yù)測西安市場無法容納下一家年銷售額超過15億的商場百貨,而開業(yè)尚不足半年的西安SKP,目前已經(jīng)取得了接近20億元的銷售額——這對西安而言,幾乎是難以想象的事情。這一驚人業(yè)績無疑讓一些持北京SKP的成功單純倚仗北京地利因素的看客心服口服,更成為在電商沖擊之下,高端商業(yè)轉(zhuǎn)型突圍的極具研究價值樣本。

    我們時刻在關(guān)注SKP銷售紀錄一次又一次的刷新,也正在見證SKP模式一次又一次的成功復(fù)制。但在諸多現(xiàn)象級商業(yè)神跡背后,縈繞在SKP身上的成功邏輯卻始終若隱若現(xiàn)。究竟是什么成就了SKP品牌,造就了“SKP現(xiàn)象”?

    在改革開放四十周年的宏大歷史背景之下,在壯闊的商業(yè)發(fā)展潮流之中,“SKP現(xiàn)象”的出現(xiàn)也許是一種偶然,但也是一種自然而然。北京華聯(lián)集團以國際化視野與“以消費者為核心”的初心,潛心耕耘十余載,以匠心使命逐漸將北京SKP雕琢成北京城的文化名片,正是在消費升級和供給側(cè)改革的驅(qū)動之下,“SKP現(xiàn)象”成為滿足人民日益增長的美好生活需要的一把利器,也逐漸成為北京、西安,乃至中國和世界 級的文化符號、文化名片,成為一種生活方式的代名詞。

    助力供給側(cè)改革,轉(zhuǎn)型創(chuàng)新

    SKP成消費升級完美案例

    消費升級一般指消費結(jié)構(gòu)的升級,是各類消費支出在消費總支出中的結(jié)構(gòu)升級和層次提高,它直接反映了消費水平和發(fā)展趨勢。

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    作為全世界最高端、最成功的高端百貨品牌之一,SKP同時也是國內(nèi)供給側(cè)改革推動消費升級的成功案例之一。它用活生生的案例,完美的詮釋了服務(wù)業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級去推動消費升級。

    對于SKP而言,通過供給側(cè)改革推動消費升級并非一句空話。相反,SKP用事實告訴了我們,要想推動高質(zhì)量的發(fā)展,就必須加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革力度,通過持續(xù)地創(chuàng)新實戰(zhàn),不斷地提升供給的質(zhì)量和水平,用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)打動消費者、吸引消費者,開發(fā)新的消費市場、促進新的消費服務(wù)。

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    自2007年開業(yè)起,北京SKP就一直關(guān)注中國消費者及其不斷提高的期望值、對商品款式和質(zhì)量的不斷追求,以及對于國際趨勢和品牌背后價值的深層思索。自2014年改裝后,北京SKP先后創(chuàng)造了4F全球最大的高端女鞋沙龍,最閃耀的女性化妝品品類專區(qū),最高端的珠寶腕表專區(qū)以及時尚配飾區(qū),并全新打造了男士時尚生活的目的地——2F男士樓層,并且培養(yǎng)出了一支年輕有為、專業(yè)能力可與國際同行相比的專業(yè)買手團隊。每年在全球直接采購超過500個品牌的時尚設(shè)計師產(chǎn)品,成功創(chuàng)造了SKP差異化的時尚生態(tài)。

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    無獨有偶,今年5月底,與北京SKP同屬北京華聯(lián)集團的西安SKP開業(yè)時,仍然選擇了以奢華為主的品牌矩陣。在入駐西安SKP的1300多個品牌中,Louis Vuitton、Gucci、Givenchy、Céline、Dior、Prada、MiuMiu、Hermes、Balenciaga、Valentino、Tom Ford、Marni和LoroPiana等一線奢侈品是主力軍,其中,約600個國際時尚設(shè)計師品牌都是首次入駐西安。

    毫不夸張的說,正是受惠于北京SKP、西安SKP在供給側(cè)改革、消費升級和補短板層面上的持續(xù)創(chuàng)新和不懈努力,中國得以同巴黎、米蘭、紐約保持著國際時尚零時差。換句話說,在SKP,時尚奢侈品領(lǐng)域的供給側(cè)改革與消費升級已經(jīng)逐步進入良性循環(huán)的軌道,形成了良性互動,這讓消費者不必走出國門,甚至不用走出城市,便能滿足自身日益增長的美好生活需要。

    造就“SKP現(xiàn)象”

    SKP成世界時尚文化名片

    有業(yè)內(nèi)人士評價說,作為世界時尚地標的SKP,其成功并非全部源自商業(yè)和運營,更多的是源自其精心打造的時尚文化。簡而言之,“SKP現(xiàn)象”代表的是一個品牌,更代表的是一個文化標簽和城市名片。

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    在SKP看來,時尚就是一種品位,一種優(yōu)雅,一種流于外在,亦存于內(nèi)心的燦然。借用設(shè)計師湯姆.福特的那句經(jīng)典:時尚,是一種態(tài)度。而在SKP,時尚“態(tài)度”與時尚“文化”恰恰是一對完美的共生體。

    在如何用時尚文化感動消費者的問題上,SKP始終有著一絲不茍的決心。不管外界如何嘈雜、繁忙,一進入SKP,消費者就如同轉(zhuǎn)換到新的頻道上一樣,輕松愉悅。在SKP,即便是被人們忽視的背景音樂也多達1600種,每一種背景音樂都有自己獨一無二的使用場景。同時,SKP從意大利聘請的頂 級香氛公司,對200多種氣味進行了測試,只為了找到一種氣味能最好的感動消費者。此外,SKP用稀有、昂貴的花材替代了所有裝飾用途的假花,每一件插花陳設(shè)都不輸給世界上最棒的百貨商場。全商場配置的歐洲標準四層過濾新風系統(tǒng),讓即使對環(huán)境再嚴苛的消費者也能呼吸到比家里都新鮮的空氣,沒錯,就是這樣,消費者在SKP所聽到的、聞到的、看到的,呼吸到的,都是一種精心的“安排”。

    SKP秉持著消費民主的,以人為本的態(tài)度,它不希望將顧客束縛起來,而是要讓顧客自由穿越時尚的殿堂,體驗時尚的氛圍,在和每一個品牌的接觸當中,都非常自然、親近,沒有壓力。在SKP,咖啡、書店與快時尚文化的結(jié)合,形成了獨特的休閑購物方式,顧客仿佛置身于一場時尚文化和生活方式的藝術(shù)展覽之中。

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    事實上,放眼世界,每一個超級時尚都市都有自己獨特的時尚文化和品位。今天,開業(yè)十一年之久的北京SKP已經(jīng)成為北京甚至是世界的文化名片之一,在時尚文化包容性領(lǐng)域展現(xiàn)出了無可替代的魄力;未來,同樣具有獨具魅力SKP曲線的年輕的西安SKP或許也能肩負起重任,成為這座十三朝古都,以及整個西部地區(qū)最年輕、時尚的文化名片。

    堅持挑戰(zhàn)自己

    SKP或?qū)⒂瓉淼谌议T店

    過去的十一年間,SKP一直在不斷挑戰(zhàn)自己能力的邊界,從未松懈。從更名到重裝,從一帶一路到供給側(cè)改革,從出生便風華正茂到躋身世界商業(yè)舞臺,從潛心學(xué)習(xí)時尚圣經(jīng)到吸引WWD (世界女裝雜志)論壇落地于此,一次次助力北京打造國際交往中心,SKP在用自己的時尚腳步,丈量著世界高端百貨在新零售時代的全新生存空間。

    有消息稱,在北京SKP、西安SKP之后,SKP還將繼續(xù)創(chuàng)新的實踐,在中國更多的城市投資設(shè)店。據(jù)了解,SKP每一家新的實體店都不是簡單復(fù)制,而是又一次對能力邊界的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新。盡管《道德經(jīng)》中的“一生二,二生三,三生萬物”不是在討論事物的數(shù)量問題,但是第三家SKP落地之后能否形成“三生萬物”效應(yīng),還是讓人浮想聯(lián)翩。

    (新媒體責編:shang080503)

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