與傳統(tǒng)的貨架式電商所不同的是,蘑菇街強(qiáng)調(diào)依靠?jī)?nèi)容手段幫助用戶“發(fā)現(xiàn)”商品,其中直播是他們主要依仗的手段之一。這一形式會(huì)為行業(yè)帶來幾個(gè)大變化。
首先,直播是一個(gè)有效重新聚合組織流量的方式,無論是過去繁盛一時(shí)的秀場(chǎng)直播還是如今依舊火爆的游戲直播都足以說明,只要有持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)生,那么主播是可以黏住一定的受眾,逐步形成自我品牌的。蘑菇街所著力打造的直播電商,用源源不斷的新款時(shí)尚服飾推薦作為直播內(nèi)容,解決了傳統(tǒng)秀場(chǎng)直播所面臨的主播“無技可秀”的尷尬,從而讓一些小主播具備了聚攏人氣、形成個(gè)人化風(fēng)格的主播IP的機(jī)會(huì)。

影響更為深遠(yuǎn)的變化則來自于直播的另一個(gè)特性:能做到快速反饋。
在傳統(tǒng)模式下,一條服裝生產(chǎn)線一旦開工可能就意味著上萬件甚至更多的單款產(chǎn)量,但在前播后廠模式中,依靠直播C端需求和購買量可以被快速反饋到品牌,進(jìn)而以最短鏈路傳遞到生產(chǎn)端,使得敏捷生產(chǎn)成為了可能。一件衣服可能只是小批量的生產(chǎn)幾百件,在直播售賣過程中收到用戶有價(jià)值的反饋意見,就可以迅速調(diào)整下一批幾百件的設(shè)計(jì)版型,甚至連最初的版型設(shè)計(jì)也有可能來自于直播屏幕前用戶的提議。
根據(jù)蘑菇街提供的公開資料,截至2018年9月底,已經(jīng)有超過1.8萬名時(shí)尚達(dá)人通過直播進(jìn)行商品售賣,而觀看直播的移動(dòng)端月活用戶數(shù)則同比增長98.3%;在通過直播完成購買的用戶中,有84.3%的人在接下來的30天內(nèi)會(huì)再次進(jìn)行購買;2018財(cái)年中直播共為蘑菇街帶來成交額17億元人民幣,約占總GMV的11.8%,而在2017財(cái)年這個(gè)數(shù)字僅為1.4%。在2019財(cái)年上半年,直播帶來的成交額已經(jīng)約占平臺(tái)總GMV的17.7%。

前播后廠為未來的時(shí)尚供應(yīng)鏈帶來了顛覆性革命的可能性:在生產(chǎn)端真正實(shí)現(xiàn)“按需生產(chǎn)”,也正是近幾年來一直在提的“供給側(cè)改革”的題中之義。直播對(duì)于用戶需求的及時(shí)傳遞,尤其有助于長期以來讓服裝企業(yè)頭疼的庫存和成本問題的解決。
直播為生產(chǎn)端帶來的效率提升只是一個(gè)開始,在未來,蘑菇街還會(huì)憑借著在海量時(shí)尚內(nèi)容上打標(biāo)簽、深入挖掘用戶的大量瀏覽、購買行為等等,為生產(chǎn)端的企業(yè)提供更為及時(shí)、全面的用戶喜好和流行趨勢(shì)數(shù)據(jù),從而幫助服裝品牌的生產(chǎn)更具有針對(duì)性。
在蘑菇街對(duì)于時(shí)尚行業(yè)的這個(gè)技術(shù)賦能的過程中,一些中小品牌有望成為主要的受益者之一。憑借著由內(nèi)容、數(shù)據(jù)形成的立體反饋模式,從而最終贏得走到臺(tái)前、獲得用戶忠誠度形成新品牌的機(jī)會(huì)。
(新媒體責(zé)編:shang080503)
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