營銷4.0年代，企業(yè)依托數(shù)字化營銷平臺連接和運(yùn)營消費(fèi)者，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能思維開展全數(shù)據(jù)、全鏈路、全媒體、全渠道和全場景的營銷運(yùn)營。在很多行業(yè)，承載這一全新的運(yùn)營營銷理念的重要載體是個(gè)性化的數(shù)字營銷創(chuàng)意。和傳統(tǒng)的營銷方式不同，個(gè)性化數(shù)字營銷要求企業(yè)營銷和運(yùn)營人員對目標(biāo)用戶進(jìn)行充分的洞察和分析的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出個(gè)性化、精準(zhǔn)的文案，有效地利用客戶的接觸點(diǎn)進(jìn)行投放，并且能夠給用戶良好的體驗(yàn)。

針對營銷4.0時(shí)代營銷運(yùn)營人員的痛點(diǎn)，基于阿里巴巴人工智能技術(shù)賦能，浩鯨科技在智能營銷系統(tǒng)中引入了AI創(chuàng)意中心，為企業(yè)提供海量正版的素材庫，包括圖片、文案、字體、行業(yè)模板等;企業(yè)運(yùn)營人員可以在線檢索素材、在線文案設(shè)計(jì)，系統(tǒng)根據(jù)場景、特征動(dòng)態(tài)匹配創(chuàng)意，自動(dòng)/半自動(dòng)生成文案并進(jìn)行個(gè)性化投放，實(shí)現(xiàn)千人千面的個(gè)性化內(nèi)容營銷。

AI創(chuàng)意中心基于“創(chuàng)意四步法”構(gòu)建創(chuàng)意體系：

一、有綢繆：海量設(shè)計(jì)要素庫

為運(yùn)營人員提供各類豐富的素材庫，并支持自主擴(kuò)展。其中包括：基礎(chǔ)素材庫、權(quán)益庫、模板庫、素材庫。定期通過爬蟲采集、通過自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)不斷豐富當(dāng)前素材庫，為運(yùn)營人員提供海量的、專業(yè)的、精準(zhǔn)的原始要素和“彈 藥”。

二、簡創(chuàng)造：讓設(shè)計(jì)變得簡單

為運(yùn)營人員提供快速信息檢索、在線拼圖、尺寸設(shè)計(jì)等功能。并在此基礎(chǔ)上通過營銷創(chuàng)意業(yè)務(wù)特征提煉、設(shè)計(jì)元素及布局結(jié)構(gòu)化抽象、輔助以空間布局算法，提供更多智能創(chuàng)意讓設(shè)計(jì)變得簡單。

三、精洞察：理解你的客戶

AI創(chuàng)意中心將數(shù)據(jù)洞察有效分為二大內(nèi)容，即客戶洞察和創(chuàng)意特征�？蛻舳床焱高^對客戶的消費(fèi)行為、購買行為、上網(wǎng)行為、位置信息等大數(shù)據(jù)量的分析、建模，提取與之匹配的客戶、人群特征數(shù)據(jù)。創(chuàng)意特征根據(jù)創(chuàng)意的主題、商品、色彩、圖片要素，提取與之匹配的創(chuàng)意特征數(shù)據(jù)。

四、智投放：推送客戶喜歡的創(chuàng)意

在完成前三步后，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，結(jié)合客戶特征數(shù)據(jù)、創(chuàng)意特征數(shù)據(jù)，通過智能投放算法推薦引擎，實(shí)現(xiàn)面向不同個(gè)性、不同愛好、不同人群的個(gè)性化創(chuàng)意推薦，實(shí)現(xiàn)商業(yè)流量價(jià)值的最大利用。利用流式處理計(jì)算和實(shí)時(shí)投放算法，以及在線反饋智能調(diào)優(yōu)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的智能投放。

AI創(chuàng)意中心將幫助運(yùn)營商營銷運(yùn)營人員極大提升工作效率和營銷轉(zhuǎn)化率，未來AI創(chuàng)意解決方案也可應(yīng)用于金融、零售、廣告等行業(yè)，助力傳統(tǒng)行業(yè)營銷智能轉(zhuǎn)型。

(新媒體責(zé)編：shang080503)