“能者多勞”,一句看似是贊美的話,卻可能造成“能者過勞”,而讓平庸者缺乏工作積極性。近日,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com),對2003名職場人士進行的一項調(diào)查顯示,對于“能者多勞”可能帶來的負面影響,55.1%的人認為這會對“能者”的工作積極性造成打擊,51.2%的受訪職場人士覺得有時會變成“獎懶罰勤”。
“我會覺得‘能者多勞’‘智者多憂’是一種正常的現(xiàn)象。”在江蘇鎮(zhèn)江某事業(yè)單位工作的劉彤(化名)說,工作中遇到過多的任務(wù),覺得累的時候,她嘴上可能會抱怨,但還是會去做。她也覺得實際生活中,會出現(xiàn)能力強的人承受了過多壓力的現(xiàn)象,“而且當你做了許多和本職業(yè)務(wù)不相關(guān)的工作,很有可能導(dǎo)致精力不能集中”。
“我們拿的是固定工資,什么時候晉升也是有規(guī)定的,上升空間也比較狹窄。”在河南洛陽某事業(yè)單位工作的文昭峰(化名)說,在這樣的情況下,不少人會覺得少做點更保險、穩(wěn)妥,“在我們單位,悠閑的人不少,還有的人甚至?xí)f自己能力不足,不去承擔(dān)一些工作,然后用更多的時間考證或者做其他事,最后要不就跳槽,要不等到一定時間爭取職位晉升。相反干了很多工作的人則處于一種勞累的狀態(tài),到頭來簡歷上還不能添彩,感覺有些冤”。
調(diào)查中,受訪者擔(dān)憂“能者多勞”帶來的其他問題還有:做得越多出錯的可能性越大(46.6%),有限的時間里要處理更多任務(wù),負擔(dān)過重(43.5%),以及形成拈輕怕重、逃避推脫的工作氛圍(23.9%)等。
文昭峰認為,形成鼓勵多干的工作氛圍很重要,“要從薪資、待遇上改變干多干少一個樣的情況”。
中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院職業(yè)開發(fā)與管理系主任王楨認為,要解決“能者多勞”帶來的負面問題,首先需要界定清楚公司戰(zhàn)略,做好目標分解。同時,做好組織架構(gòu)、流程設(shè)計。最后落實到工作分配層面,崗位職責(zé)要清楚,要在上下級之間、同事之間,達成較為一致的理解。“在制度剛性的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)的柔性要發(fā)揮作用。因為現(xiàn)在外部形勢變化很快,組織的短期目標、商業(yè)模式、產(chǎn)品等會有快速變化。但是制度本身,不能如此快速波動。因此,在制度的相對穩(wěn)定期,就需要領(lǐng)導(dǎo)在下屬的目標、職責(zé)和收益等方面,做到及時調(diào)整”。
王楨建議,組織可以針對員工,提供較為靈活、豐富的“激勵組合包”,里面有多種選擇,所需兌換的積分不同。每次額外的工作,都轉(zhuǎn)化為積分,積分累積起來,可以在“激勵組合包”中選擇自己所需要的激勵選項。
“獎勵‘多勞’的人對于其他人沒有壞處,沒有損害到別人的利益。”北京師范大學(xué)經(jīng)濟與工商管理學(xué)院院長、教授賴德勝認為,從企業(yè)組織的制度設(shè)計上,需要管理者樹立好的企業(yè)文化環(huán)境,讓有能力又努力工作的人有更多的收獲,有更好的晉升和發(fā)展機會,那么就會形成一個良性循環(huán)。
(新媒體責(zé)編:wb001)
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