寒冷的冬季,湘西十八洞村的“小燈籠”卻暖著村民的心——一顆顆掛滿枝頭的椪柑漫山遍野,果香四溢,村民們正忙著采摘、打包,獨特的田園風(fēng)光、展露的豐收喜悅宛如一幅渾然天成的美麗畫卷。
自從在蘇寧易購平臺開設(shè)中華特色館湘西館后,這里的水果終于有了“出山之路”,村民的生活也發(fā)生了翻天覆地的變化。
而這樣的農(nóng)產(chǎn)品出山記,正在全國各地輪番上演。
12月26日,蘇寧迎來29歲生日,并發(fā)布新十年公益戰(zhàn)略,正式推出“蘇寧鄉(xiāng)村振興‘521’計劃”——未來十年在鄉(xiāng)村地區(qū)布局5000個蘇寧拼購村、2000個縣級蘇寧易購中華特色館、十萬家蘇寧零售云門店。

貧窮并非貧瘠 “95后”少年返鄉(xiāng)助脫貧
碧綠山水,層層梯田,石垣青瓦,山高谷深?胺Q“世外桃源”的湖南湘西十八洞村,深藏在武陵山脈腹地,也正是在這個小山村,孕育出了國家“精準(zhǔn)扶貧”的大戰(zhàn)略。
“貧窮、不是貧瘠,我們的椪柑、獼猴桃、黃桃等農(nóng)產(chǎn)品資源都很豐富,但就是‘困’在大山,賣不出去。”95后少年張君在這里長大,他記憶中最深的就是看著樹上的果子熟了、掉在地里再爛掉,“因為缺乏有效、針對性的生鮮銷售渠道,同時受限于交通物流運輸,湘西農(nóng)產(chǎn)品始終無法‘走出’深山。”

2015年大學(xué)畢業(yè)后,張君放棄了留在大城市工作的機(jī)會,毅然選擇和一群志同道合的朋友一起回到家鄉(xiāng)。“我們公司都是‘90后’、‘95后’,也基本都是在外學(xué)完歸來的湘西孩子。”這群湘西少年都有著一個共同的心愿,希望憑借自身所學(xué)幫助家鄉(xiāng)的產(chǎn)品銷售出去,脫貧致富。
經(jīng)過多方比較,張君選擇了大品牌、強資源的電商平臺蘇寧易購,在其中華特色館平臺開設(shè)湘西館,第一年便取得了10萬單的銷售業(yè)績,這讓他們信心大漲,該項目團(tuán)隊也直接變?yōu)閺埦诠镜暮诵牟块T。
2019年的一場雪災(zāi),更讓他們見識了蘇寧易購全場景、全渠道、多業(yè)態(tài)融合布局的優(yōu)勢。春節(jié)將近,連日的大雪阻塞了交通,湖南湘西州近45萬噸椪柑堆積如山,農(nóng)民望著沒有銷路的椪柑急得直掉淚。得知消息后,蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東親自指導(dǎo)組建滯銷行動小組,通過對接湘西州政府辦,蘇寧利用自身物流和全渠道優(yōu)勢,在線上蘇寧易購中華特色湘西館和線下蘇寧小店火速上架椪柑,最終銷售150余萬斤,解決了當(dāng)?shù)氐娜济贾薄?/p>

蘇寧的這場果決高效的助銷戰(zhàn)不僅獲得了眾多央黨媒的點贊,湘西自治州人民政府也因此授予蘇寧易購集團(tuán)“扶貧助農(nóng)柑橘營銷優(yōu)秀企業(yè)”稱號。張君則更加堅定了與蘇寧易購合作的信念。
搭上蘇寧快車 湘西農(nóng)產(chǎn)品上行找通路
為助力鄉(xiāng)村振興,打破區(qū)域化的限制,讓各地的名特產(chǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)渠道走向全國,2015年5月蘇寧易購上線“中華特色館”,以銷售當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品和工藝品為主。目前已開設(shè)約400家中華特色館,惠及了1082個縣市,全渠道累計助農(nóng)銷售近115億元,讓全國消費者借此寄托鄉(xiāng)愁、回饋家鄉(xiāng),也帶動各地農(nóng)產(chǎn)品暢銷全國。
除了椪柑,在“十畝地一個平地都找不出來”的十八洞村生長起來的獼猴桃,擁有豐富的維生素C和有機(jī)酸含量,經(jīng)過高山流水間的滋養(yǎng)孕育,湘西獼猴桃果肉圓潤晶瑩,甘甜沁人心脾,還能調(diào)中理氣,生冿潤燥。

為了讓這一顆顆承載著脫貧夢想的果實擺脫當(dāng)?shù)厝狈ιr渠道、交通物流受限等困境,蘇寧為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品匹配了蘇寧易購、蘇寧拼購等線上渠道,蘇鮮生、蘇寧小店、家樂福等線下門店,以及蘇小團(tuán)、蘇寧推客等新型社群電商形式,形成了家庭式、社群式、場景式、社交式的美食新消費。
此外,蘇寧還助力當(dāng)?shù)孬J猴桃乘上了電商直播的東風(fēng),在蘇寧榴蓮視頻進(jìn)行湘西獼猴桃開園直播,湘西州常委、副州長孫法軍身穿古裝、親自擔(dān)任主播,“電商極大地縮短了產(chǎn)地與市場的距離,成為破解湘西農(nóng)產(chǎn)品滯銷難題的一把利劍。”

為了保證水果以最新鮮、原味的狀態(tài)到達(dá)消費者餐桌,蘇寧拼購發(fā)揮大蘇寧體系的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,介紹了蘇寧物流強大的冷鏈倉儲經(jīng)驗供湘西州政府參考,并助力他們建設(shè)湘西州物流園區(qū)分揀中心。
作為合作商戶,張君的感觸最為深刻。他說,以前需要自己開車把貨物拉到倉庫,再通過物流公司輾轉(zhuǎn)至懷化、長沙后進(jìn)行發(fā)貨,至少需要4-5天才能送達(dá),現(xiàn)在則能保證48小時內(nèi)全部完成發(fā)貨。
扶貧再升級 蘇寧未來十年達(dá)到2000個中華特色館
“企業(yè)回報社會的能力,是衡量企業(yè)成就的關(guān)鍵因素。”正如張近東所言,作為肩負(fù)社會責(zé)任的電商企業(yè),蘇寧所做的遠(yuǎn)不止這些。蘇寧拼購團(tuán)隊專門走進(jìn)湘西職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦電商培訓(xùn)課,從店鋪經(jīng)營、品牌宣傳到產(chǎn)品包裝、頁面設(shè)計等,均給出專業(yè)指導(dǎo)。
此外,蘇寧還在湘西開設(shè)了7家蘇寧零售云門店,讓這一智慧零售下沉縣鎮(zhèn)市場的“新物種”與蘇寧拼購供應(yīng)鏈體系相連接,融合實體門店和社交電商的雙重優(yōu)勢,成為打開湘西消費市場的“新武器”。
借助中華特色館,蘇寧一方面為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉、原汁原味的家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品,另一方面為果農(nóng)及商戶帶來最大化收益,實現(xiàn)多方共贏。而借助一系列扶貧組合拳,蘇寧拓寬了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)帶上行通道,激發(fā)低線市場消費活力,助力美好鄉(xiāng)村建設(shè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

未來,隨著2000個中華特色館的落地,蘇寧將以縣鎮(zhèn)市場為支撐,打通本地特色農(nóng)產(chǎn)品的上行通道。正如張近東所言,蘇寧將依托智慧零售優(yōu)勢,發(fā)揮企業(yè)的市場主體作用,推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級,促進(jìn)農(nóng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展,助力實現(xiàn)“村強、民富、產(chǎn)業(yè)旺”。
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