2019年零售界有一件大事發(fā)生,蘇寧48億收購家樂福中國80%股權(quán)。這筆交易于2019年9月27日完成交割,家樂福中國進(jìn)入蘇寧時(shí)代。
至2020年1月4日,已經(jīng)100天了。
從完成交割的第一天起,蘇寧就對家樂福展開了大刀闊斧的融合升級。9月28日,全國200多家蘇寧易購家樂福電器店同日開業(yè)。之后,家樂福首次參加蘇寧雙十一,升級版快揀倉上線,家樂福旗艦網(wǎng)店在蘇寧易購上線,接入蘇寧金融支付,聯(lián)合促銷采購,開展年貨節(jié),堪稱動(dòng)作頻繁。

蘇寧易購電器店進(jìn)駐家樂福門店
這些動(dòng)作成效如何?通過這三個(gè)數(shù)字可見一斑。
3次——3次參與蘇寧大促
大規(guī)模促銷已經(jīng)被無數(shù)次證實(shí),是符合中國消費(fèi)習(xí)慣的有效營銷手段。在被蘇寧收購之前,由于種種原因,此類活動(dòng)家樂福搞的并不多。被蘇寧收購后,家樂福的運(yùn)營手段更加靈活和大膽,加入到了蘇寧的“國慶黃金周”、“雙11”、“年貨節(jié)”三次大促之中。

雙十一期間家樂福落地進(jìn)口商品周
9月28日,全國200多家蘇寧易購家樂福電器門店同步開業(yè),隨后家樂福便加入到第一次國慶聯(lián)動(dòng)大促中。國慶黃金周期間,家樂福門店人潮洶涌,不少門店收銀臺排起長隊(duì),蘇寧大數(shù)據(jù)顯示黃金周電器店開業(yè)期間累計(jì)訂單量突破18萬單,銷售增長152%。截至10月1日18點(diǎn),全國超200家門店吸引了全國300多萬人次到店體驗(yàn)和消費(fèi),訂單量突破80000單,累計(jì)銷售同比增長168%。
蘇寧對家樂福家電、3C品類區(qū)域的改造,在國慶黃金周起到了立竿見影的效果。數(shù)據(jù)顯示,電器店開業(yè)至國慶黃金周期間,家樂福健康智能空調(diào)銷售增120%,55寸以上QLED電視占電視銷售增長125%,空氣凈化器銷售增長548%,戴森吹風(fēng)機(jī)銷售突破3000臺,掃地機(jī)器人銷售超1萬臺。
家樂福的“雙11”,是從11月1日開始的,期間超11000支單品低至5折;家樂福網(wǎng)上商城逾5000款商品盡享5折大促;逾8000款商品7折起。
“雙11”才結(jié)束, “年貨節(jié)”隨之來臨。 “年貨節(jié)”時(shí)間從12月23日起持續(xù)到1月底春節(jié)結(jié)束。據(jù)了解,家樂福元旦開門紅3小時(shí)銷售額破億,截至1月3日,年貨節(jié)期間家樂福銷售環(huán)比提升105%,到家訂單增長83%。細(xì)數(shù)被收購100天的時(shí)間,家樂;I備超過3次大促,成績節(jié)節(jié)攀高。
明顯地感覺到,家樂福底氣足了,戰(zhàn)斗意志上來了,這當(dāng)然和蘇寧有關(guān)。
被收購后的家樂福中國市場運(yùn)作更加靈活,更符合中國消費(fèi)者的習(xí)慣,決策和執(zhí)行也更加效率。家樂福在9月27日完成交割,9月28日即全面完成電器店改造,10月1日即迎來“黃金周”促銷,執(zhí)行效率升級顯著。
3次大促,最直觀的結(jié)果就是客流和銷量上來了。中國顧客就是愛打折,家樂福的市場策略獲得了消費(fèi)者的肯定,為家樂福迎來了開門紅。值得一提,3次促銷背后始終能感受到蘇寧的存在,蘇寧支付、蘇寧1小時(shí)生活圈、蘇寧的供應(yīng)鏈,貫穿于家樂福促銷之中。
31.2億——家樂福“雙十一”累計(jì)銷售31.2億
數(shù)據(jù)說明一切。11月1至11日,家樂福51%的門店突破單日銷售紀(jì)錄,到家服務(wù)訂單量增長310%,最快僅用時(shí)16分57秒就完成送達(dá)。11月1日全天,家樂福全國210家門店,銷售同比增長413%,創(chuàng)單日歷史新高;成交108萬單,同比增長62% 。家樂福中國“雙十一”累計(jì)銷售達(dá)31.2億元,同比增長43%,到家業(yè)務(wù)訂單達(dá)204萬單。
在這些亮眼的數(shù)字背后,蘇寧起到了至關(guān)重要的作用。
“雙11”期間,蘇寧支付上線210家家樂福門店,并推出支付優(yōu)惠活動(dòng):使用蘇寧支付分類折扣、疊加五折等;在會(huì)員權(quán)益方面,家樂福在“雙11”期間精選1000多款會(huì)員商品,并與蘇寧各業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)會(huì)員權(quán)益互通。
智利車?yán)遄印?7.5°贛南臍橙是蘇寧和家樂福供應(yīng)鏈整合的代表作。蘇寧快消線上超市和家樂福聯(lián)合,分別在智利和贛州直采兩款產(chǎn)品。供應(yīng)鏈的整合使兩者獲得了更廣闊的議價(jià)空間,兩款產(chǎn)品以低廉的價(jià)格走進(jìn)了消費(fèi)者口中,成為家樂福當(dāng)前“年貨節(jié)”中的緊俏商品。

蘇寧快消線上超市、家樂福聯(lián)合直采智利車?yán)遄?/p>
收購擴(kuò)張容易,收購之后的整合才是難點(diǎn)。從這100天的數(shù)據(jù)看家樂福交出了一份漂亮的成績單,更為重要的是家樂福開始融入到了蘇寧的整個(gè)體系。蘇寧的供應(yīng)鏈、物流、科技、金融、管理、全場景優(yōu)勢等正在對家樂福全面賦能,這是蘇寧收購家樂福后的一大看點(diǎn),也是家樂福在“雙11”取得漂亮成績的主要推動(dòng)力。
1小時(shí)——成為蘇寧“1小時(shí)場景生活圈”成員
“1小時(shí)場景生活圈”是蘇寧2019年提出的重要戰(zhàn)略布局,家樂福作為該布局下的重要組成部分,開始發(fā)揮作用。
雙十一期間,通過引入蘇寧成熟的供應(yīng)鏈體系,家樂福在南京、上海的部分門店上線了“快揀倉”——用戶只需線上下單,家樂?鞉䝼}將迅速響應(yīng),實(shí)現(xiàn)在1小時(shí)內(nèi)將商品快速送達(dá)。
家樂?鞉䝼}正是基于蘇寧供應(yīng)鏈前置理念,所打造出的更為貼近用戶的前置倉,同時(shí)也成為了“1小時(shí)場景生活圈”的重要“前哨站”,這一創(chuàng)舉更是得到了央視財(cái)經(jīng)的關(guān)注和點(diǎn)贊。

央視《正點(diǎn)財(cái)經(jīng)》報(bào)道家樂?鞉䝼}
快揀倉是蘇寧對家樂福“五大升級戰(zhàn)略”賦能的落地成果之一,也是蘇寧全面賦能家樂福的一個(gè)縮影。圍繞1小時(shí)場景生活圈,家樂福正在蘇寧的“加持”下,發(fā)揮出更大的潛能。
在年貨節(jié)期間,家樂福與蘇寧小店產(chǎn)生業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng),使消費(fèi)者可以通過家樂福網(wǎng)上商城、家樂福小程序、蘇寧小店APP等多渠道購買到家樂福的商品,并且能夠通過快揀倉享受到一小時(shí)送達(dá)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
目前,家樂福“年貨節(jié)”大促還在火熱舉行中。截至1月3日,家樂福“年貨節(jié)”到家訂單增長83%,這是家樂福加入蘇寧”1小時(shí)場景生活圈”取得的顯著成績。
近幾年,樂天、麥德龍等外資大型超市紛紛敗走中國,一大原因就是面對來自線上電商的激烈競爭,客流量越來越少。線上零售軟肋是大型超市的“阿克琉斯之踵”,這些外資大型超市總部所在國電商零售并不發(fā)達(dá),其中國部門自然難以在線上零售取得成績。家樂福在被蘇寧收購前也面臨這一處境。
被蘇寧收購后,家樂福終于彌補(bǔ)了這一短板,通過融入蘇寧“1小時(shí)場景生活圈”,不僅實(shí)現(xiàn)了線上零售,連客源、送貨、倉儲、物流等問題一并解決,家樂福在“線上零售”和“到家業(yè)務(wù)”服務(wù)能力上得到了質(zhì)的提升。
2020年,家樂福將和蘇寧小店進(jìn)一步全面融合,成為蘇寧“全場景零售”戰(zhàn)略的重要節(jié)點(diǎn)。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
聲明:
1、凡本網(wǎng)注明“人民交通雜志”/人民交通網(wǎng),所有自采新聞(含圖片),如需授權(quán)轉(zhuǎn)載應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明來源。
2、部分內(nèi)容轉(zhuǎn)自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
3、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請?jiān)?0日內(nèi)進(jìn)行。電話:010-67683008
人民交通24小時(shí)值班手機(jī):17801261553 商務(wù)合作:010-67683008轉(zhuǎn)602 E-mail:zzs@rmjtzz.com
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權(quán)所有 復(fù)制必究 百度統(tǒng)計(jì) 地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)東路6號A座四層
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務(wù)所 李大偉
京公網(wǎng)安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證:(京)字第16597號