1月9日，以“未完成Always Beta”為主題的2020微信公開課PRO在廣州舉行。高燈科技ETC助手與眾多微信生態(tài)產(chǎn)品共同亮相展區(qū)，并成功榮獲2020微信公開課PRO“微信力量——年度智慧服務(wù)獎”。

從微信生態(tài)走出的“ETC助手”

ETC助手是高燈車服平臺的產(chǎn)品之一，該產(chǎn)品是高燈科技在交通運輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心指導(dǎo)下，基于騰訊生態(tài)的開放能力，結(jié)合微信支付、微信小程序、騰訊云、騰訊優(yōu)圖和騰訊計費等能力推出的，全國首個實現(xiàn)ETC線上申辦-綁定微信支付-通行后免密扣款-下發(fā)行程單及電子發(fā)票閉環(huán)的產(chǎn)品。

作為騰訊的戰(zhàn)略合作伙伴之一，也是微信生態(tài)中智慧交通領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用典型代表，2019年，高燈科技ETC助手積極順應(yīng)ETC產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級趨勢，通過高速ETC發(fā)行服務(wù)與微信場景的深度結(jié)合，充分應(yīng)用微信小程序的開放能力，成為行業(yè)首個實現(xiàn)全線上ETC閉環(huán)體驗的產(chǎn)品，更對ETC應(yīng)用場景起到了標(biāo)桿示范作用。此次斬獲“微信力量——年度智慧服務(wù)獎”，也意味著微信對ETC助手在智慧交通領(lǐng)域發(fā)展成果的充分認可。

基于微信平臺生態(tài)體系，ETC助手通過對高速出行痛點的持續(xù)挖掘，不斷創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)品，

憑借“35秒極速在線申辦”、“微信支付免開卡”等多項極致的服務(wù)體驗，成為廣大車主ETC出行首選產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，截止2019年底，ETC助手已覆蓋全國超3500萬車主，ETC助手微信小程序日均訪問量達數(shù)百萬人次，日申辦量最高超10萬，是全國ETC線上發(fā)行的重要渠道。此外，ETC助手日均通行費交易筆數(shù)超100萬筆，通行費發(fā)票申領(lǐng)總用戶超1000萬，是重要的ETC發(fā)票線上申領(lǐng)平臺。

不僅如此，微信對于ETC助手的支持同樣不遺余力。2019年9月，ETC助手登陸微信“支付-限時推廣”，成為繼星巴克、拼多多等之后又一個進駐微信限時推廣的熱門應(yīng)用。微信十億級流量的加持，既為ETC助手帶來了新的增量，也再次驗證了其潛在的巨大商業(yè)價值，使其成為智慧交通領(lǐng)域的代表產(chǎn)品之一。

持續(xù)布局ETC場景攜手共建智慧生態(tài)版圖

過去一年里，微信生態(tài)聚集了百萬量級的開發(fā)者，旨在為各行各業(yè)提供智慧解決方案，將消費智慧、行業(yè)智慧與產(chǎn)業(yè)智慧交織連接。ETC助手也充分利用高速通行領(lǐng)域的實踐發(fā)展經(jīng)驗，與深圳市交通運輸局、國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局、微信支付共同聯(lián)合，成功推動全國首個“出租車ETC”解決方案在深圳的落地，實現(xiàn)出租車乘車費和過路費合并結(jié)算、同步開具電子發(fā)票，賦予出租車乘客更智慧化的“出行-報銷”體驗。

與此同時，ETC助手也正以車主服務(wù)為軸心，通過對ETC移動支付高速增長趨勢的準確判斷與搶先卡位，積極拓展服務(wù)邊界，率先實現(xiàn)ETC從單一高速通行場景，向停車、加油、車險等車后服務(wù)場景的滲透，而這恰好與微信“從一個工具到一種生活方式”的演變理念不謀而合。2019年，ETC助手聯(lián)合萬達共同打造10家ETC無感停車場，實現(xiàn)停車場離場停車2秒急速通行，8米內(nèi)識別成功率達95%，已累計為超36萬車主提供提供快捷、高效的停車出行體驗。此外，ETC助手提供的加油、保險、洗車等服務(wù)也正在全國范圍內(nèi)快速布局。

值得一提的是，得益于在產(chǎn)品服務(wù)、車主體驗及行業(yè)創(chuàng)新上的優(yōu)異表現(xiàn)，2019年，ETC助手曾先后斬獲小程序生活服務(wù)獎、2019年智慧交通領(lǐng)域最具影響力產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)年度最佳應(yīng)用、人民匠心產(chǎn)品獎、年度行業(yè)突出貢獻獎等殊榮，并獲得了人民日報、CCTV經(jīng)濟報道、中國交通報等黨央級權(quán)威媒體“點贊”。

未來，微信生態(tài)下的ETC助手將繼續(xù)依托小程序、微信支付的優(yōu)勢能力，保持雙方良好的溝通與協(xié)作進化，深度挖掘用戶價值，持續(xù)改進用戶體驗，加快推動ETC助手產(chǎn)品應(yīng)用和線下車后服務(wù)場景的延伸結(jié)合，打造覆蓋汽車全生命周期的車主生活全服務(wù)平臺，與微信共建智慧生態(tài)版圖，真正釋放ETC產(chǎn)業(yè)的商業(yè)潛能，開啟更廣闊的發(fā)展空間。

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