近期船員辦理船舶所有權(quán)登記與船舶證書換發(fā)業(yè)務(wù)日漸增多，為保障疫情防控期間安全高效辦理政務(wù)事宜，肇慶海事局在做好“一次通辦”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”等便民利民措施的同時，不斷優(yōu)化服務(wù)，拓寬網(wǎng)絡(luò)辦事渠道，提高業(yè)務(wù)辦理效率，全力助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

據(jù)了解，隨著國內(nèi)疫情防控形勢的好轉(zhuǎn)，肇慶市航運公司、企業(yè)已基本恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營，肇慶海事局迎來節(jié)后業(yè)務(wù)辦理高峰期。

執(zhí)法人員指導(dǎo)行政相對人通過微信公眾號進行業(yè)務(wù)辦理

肇慶海事局經(jīng)過認真研判，不斷疏通業(yè)務(wù)辦理的堵點，積極拓寬網(wǎng)絡(luò)辦事渠道，在原有電腦端辦事平臺的基礎(chǔ)上開發(fā)移動端辦事平臺，升級“肇慶海事”微信公眾號，新增政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、綜合查詢?nèi)齻�子模塊，實現(xiàn)手機隨時隨地辦理業(yè)務(wù)、進度查詢。對已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)原則上不再進行現(xiàn)場人工受理，業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理率得到進一步提高。

執(zhí)法人員向行政相對人發(fā)放證書

此外，為了切實做到減事項、減材料、減環(huán)節(jié)、減時限，肇慶海事局還主動走訪中國船級社肇慶辦事處，溝通協(xié)調(diào)提前檢驗等問題，建立船舶檢驗與船舶登記的“直通車”，對多項業(yè)務(wù)申請同時受理、同步審查，實現(xiàn)船舶所有權(quán)證書、船舶國籍證書、船舶最低安全配員證書“一次通辦”。

據(jù)悉，“一次通辦”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”等套餐式集成服務(wù)自推出以來，已累計便民利民43宗，業(yè)務(wù)審批時間比法定時間提速57.1%，辦理環(huán)節(jié)平均壓縮33.4%，辦理材料平均縮減31.3%。

肇慶海事局副局長陳文表示，政務(wù)中心進一步優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”線上服務(wù)，鼓勵群眾通過“肇慶海事”微信公眾號“不見面”辦理海事業(yè)務(wù)。同時，做好政務(wù)大廳疫情防控措施，高峰時段避免人群聚集，以滿足群眾線下辦理的差異化需求，實現(xiàn)了線上服務(wù)與線下服務(wù)的無縫對接，最大限度減少辦理業(yè)務(wù)造成交叉感染風(fēng)險。

(通訊員：白振江、侯平洋)

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