“船員培訓(xùn)合格證智能審批系統(tǒng)太好用了,這么快就能拿到了證書,現(xiàn)在來辦事真是太方便了!”8月4日,代理機構(gòu)的高女士在南通海事局政務(wù)中心激動地說道。原來,高女士通過剛剛上線運行的船員培訓(xùn)合格證智能審批系統(tǒng)成功完成了海船船員培訓(xùn)合格證書的自助申辦、打印,整個過程僅用時55秒鐘時間!這標志著船員培訓(xùn)合格證辦理業(yè)務(wù)正式進入了“即時申請、即時審批、即時領(lǐng)證”的全自助智能“秒批秒辦”新模式。

據(jù)了解,以往海船船員培訓(xùn)合格證的申請、受理、制證周期約15個工作日,為了進一步壓縮辦理時限,海事部門推出了多項創(chuàng)新舉措,將辦結(jié)時間大幅縮短至5個工作日,但是在面對一些船員迫切需要辦證上船等特殊情況時,仍然無法完全滿足需求。
黨史學(xué)習(xí)教育期間,南通海事局政務(wù)中心認真貫徹落實“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”的目標要求,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦船員快速辦證需求,主動征求代理機構(gòu)、船員群體意見,依托“大數(shù)據(jù)+AI”技術(shù),在原有的“外網(wǎng)申報、人工審批、終端取證”的基礎(chǔ)上,研發(fā)推出了“外網(wǎng)申報、智能審批、自助打印”的船員培訓(xùn)合格證智能化審批系統(tǒng)。

南通海事局工作人員鄭新朋說道,船員培訓(xùn)合格證智能化審批系統(tǒng)依托“大數(shù)據(jù)+AI”技術(shù),通過對船員身份信息、考試成績、健康狀況、委托代辦等信息進行智能化篩選比對、自動化審核審批。對滿足許可條件的自動審批通過;不滿足條件的明確原因。審批通過后,船員可通過海事政務(wù)自助服務(wù)終端當場打印證書。目前,該系統(tǒng)可自動分析處理23類船員培訓(xùn)合格證的42類辦理需求。
船員培訓(xùn)合格證智能化審批系統(tǒng)的上線,將該類業(yè)務(wù)的辦理效率再次提速升級,真正達到了“同標準、無差別” 秒批秒辦目標,滿足了行政相對人“即時申請、即時審批、即時領(lǐng)證”的快速辦證需求,大幅提升了人民群眾辦事的幸福感、獲得感、體驗感。
下一步,該局將深化落實“放管服”改革要求,著力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,深度打造具有自主創(chuàng)新特色、智能便捷高效的信息化政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),向著“全天候、全方位、智能化”的海事政務(wù)自助服務(wù)模式建設(shè)目標不斷邁進。
(新媒體責(zé)編:xmtqyd)
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