“今后，市民和游客再乘坐客運(yùn)船只過江時，更容易找到客運(yùn)碼頭了。”昨天，記者從市交通運(yùn)輸局航務(wù)管理處了解到，作為松花江城區(qū)段江面及岸線環(huán)境綜合整治工作的一項(xiàng)內(nèi)容，近期，沿江18座經(jīng)營性碼頭經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃樣式后開始重新油飾，今后將以藍(lán)白相間的“海魂色”迎接市民和游客。同時，售票亭也將按照統(tǒng)一樣式進(jìn)行裝飾，預(yù)計(jì)本月中旬完成全部“換裝”工作。

沿江現(xiàn)有5家輪渡企業(yè)的18座碼頭。碼頭雖然各有特色，但是主體顏色有綠色、紅色、白色等，相互之間不協(xié)調(diào)。在今年沿江整治期間，由專業(yè)設(shè)計(jì)人員對沿江碼頭、售票廳等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。其中，沿江經(jīng)營性碼頭全部為藍(lán)白相間顏色，裝修為歐式風(fēng)格。

市交通局運(yùn)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，截至目前，已有包括九站大橋碼頭等12座碼頭完成油飾工作，剩余碼頭預(yù)計(jì)本周內(nèi)完成油飾。以往，各碼頭設(shè)在岸邊的售票廳形態(tài)各異。此次規(guī)劃完成后，各售票廳將統(tǒng)一采取斯大林公園內(nèi)既有建筑特色，以淡黃色和紅色為主色調(diào)，統(tǒng)一制作全新的售票廳。新售票廳將對過江航線、游江航線、旅游航線的線路、價格、發(fā)船時間等“掛牌公示”，供市民和游客參考。

沿江的“硬件”煥然一新，“軟件”也將進(jìn)行提升。市交通局要求，各輪渡企業(yè)工作人員在服務(wù)過程中需要統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。記者昨天在大橋和順航碼頭看到，不僅工作人員按照規(guī)范服務(wù)，客運(yùn)企業(yè)還主動準(zhǔn)備了開水，市民和游客可以免費(fèi)飲用。

此外，市交通局還制定了《水路運(yùn)輸經(jīng)營者行業(yè)服務(wù)規(guī)范十不準(zhǔn)》。其中，要求各輪渡企業(yè)不準(zhǔn)擾亂市場秩序、公共秩序，以不正當(dāng)方式或者不規(guī)范行為爭搶客源及提供運(yùn)輸服務(wù)。“一旦發(fā)現(xiàn)仍有岸上喊客、攬客等行為，罰款1000至3000元，累計(jì)3次罰款1萬至3萬元。”市交通局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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