近日，新疆自治區(qū)黨委常委、常務(wù)副主席張春林在自治區(qū)郵政管理局呈報的《關(guān)于快遞人工代收點布局發(fā)展情況的報告》上作出批示，指出總結(jié)了快遞人工代收點建設(shè)取得的成效，分析了存在的問題，提出了具體建議。要協(xié)同相關(guān)部門聯(lián)合起草《加快全區(qū)快遞末端服務(wù)發(fā)展的實施意見》。

《報告》指出，近年來，自治區(qū)郵政快遞業(yè)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，在國家郵政局，自治區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行業(yè)保持健康快速有序發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務(wù)總量連續(xù)5年增幅在兩位數(shù)以上�？爝f業(yè)務(wù)量的持續(xù)增長，促使末端配送呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。目前，自治區(qū)快遞末端服務(wù)主要有人工代收點投遞、智能快件箱投遞、按址投遞、商超臨時代放等四種形式。新冠肺炎疫情發(fā)生后，多元化的末端配送服務(wù)發(fā)揮出重要作用，有效解決了快遞到家“最后100米”難題。復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，全行業(yè)嚴格落實疫情聯(lián)防聯(lián)控要求，全力以赴投入生產(chǎn)，快遞業(yè)務(wù)實現(xiàn)井噴式增長，4-5月，快遞收投總量達到1.73億件，同比增長45.7%。多元化的末端配送服務(wù)在保證產(chǎn)業(yè)鏈順暢連接、群眾生活必需品穩(wěn)定供應(yīng)等方面發(fā)揮了重要作用，在帶動消費、增加就業(yè)、服務(wù)民生等方面具有較大優(yōu)勢。

為進一步規(guī)范快件末端投遞，保障快遞服務(wù)質(zhì)量，維護消費者合法權(quán)益�！秷蟾妗方ㄗh，一是將快遞人工代收點、智能快件箱納入城市公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃，為快遞末端服務(wù)提供政策支持。二是推進快遞人工代收點布局建設(shè)，積極支持智能快件箱建設(shè)。三是引導(dǎo)人工收代點開展延展便民服務(wù)，促進消費方式轉(zhuǎn)變，打造綜合便民服務(wù)平臺，提升城市末端配送能力。四是充分調(diào)動城市基層社區(qū)積極性，將人工代收點建設(shè)作為基層社會治理的重要內(nèi)容，在促進快遞末端服務(wù)發(fā)展的同時，借助群眾廣泛使用的新型業(yè)態(tài)和信息化、數(shù)字化技術(shù)手段，提升基層網(wǎng)格化治理水平，打造基層社會治理新陣地。

新疆局表示，下一步將按照批示精神，積極協(xié)調(diào)住建廳等部門聯(lián)合起草《加快全區(qū)快遞末端服務(wù)發(fā)展的實施意見》，加強頂層設(shè)計，完善政策措施，為末端服務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

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